送教程—珠宝销售技巧和话术!


珠宝销售案例:


整理了接待环节经常用到的8个话术模板,用心的销售会根据不同的接待场景,进一步延伸出更多话术。


珠宝销售话术1:钻石介绍话术


美女的眼光挺不错啊,这个钻戒颜色是F-G色,相比一般的I-J色来说,颜色看起来要白很多。你拿着这两个钻戒对比一下,是不是要白很多?

这个钻戒的净度是VS的,就算在10倍放大镜下,看起来也是非常纯净的。另一个是VVS的,虽然净度会更好,其实,你平时戴的话,选VS就够了,而且还可以帮你省不少钱呢。你戴在手上对比一下就知道的,是不是差别不大?

你看这个钻戒是不是特别闪?因为这颗钻石的切工非常好,切工好的钻戒也就意味着火彩会特别好。我们这里有专门看钻石切工的工具,我给你看一下。

正面看下去,是不是能看到标准的8个箭头?这就是我们常说的八心八箭效果。一般选钻戒,我们都会推荐顾客选切工比较好的,这样的钻戒看起来会特别闪。你试戴一下吧?


珠宝销售话术2:款式转推话术


美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。

你也可以看看这种花形款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。

对于奢华款式来说,看起来确实会比较特别。不过有一点,也正是因为它旁边的副钻比较多,以后你每戴一段时间都要清洗一下才行,不然的话,你的钻戒会变得很普通。

其实,结合你的预算和想要显大的效果,我觉得这个花形款会比较适合你,而且同样是30分的主钻,也同样是显钻的效果,但是可以帮你省下2000呢。

还有,你这款钻戒平时保养也比较简单,只需要拿刷子刷一下主钻就可以了,帮你省钱又省时间。

你觉得呢?

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珠宝销售话术3:价值塑造话术


虽然说,你们老家那边的价格要便宜很多,是因为他们基本上都是在卖工厂的黄金库存,都是一些老旧的款式。工厂为了清理库存,当然会低价出售给他们。

我们是比较正规的品牌,虽然价格高一点,但是我们的款式要时尚新颖很多,你看看这个小猪的3D硬金款式,就是我们的新款,在你们老家那边基本是不会卖这种的。

而且,这个价格你算下来也才差几十块钱,同样是戴在手上的黄金,你是宁愿要时尚的新款?还是想要那些滞销的旧款呢?

来,我先带你看看这边的新款吧。


珠宝销售话术4:尝试成交话术


我建议,还是选你同事说好看的那个吧。我也觉得这个挺适合你的。那些八千,一万的都没必要,这种戒指本身就是当做装饰品,同样的预算,宁愿买两个,也没必要买一个那么贵的,装饰品本身就是换着戴。

另外,刚才也跟你说了,我们是老乡,再帮你申请一下最低价格。我是真心想帮你省钱,

如果你确实要别家八千多那款我也可以帮你找到同样的货,价格只要七千左右。看你怎么想呢?


珠宝销售话术5:价格压单话术


美女,这样吧,我们老顾客的折扣原本最低是8.5折的,既然你只是买来平时戴,买不买都可以,那我按7.5折的员工价给你吧,也当作减少一件库存,但是这价格就不能再少了。

如果这价格你还想再少的话,我们就不谈了。虽然生意不成,那我们就做朋友吧。下次你转介绍朋友过来,我可以送你礼品。


珠宝销售话术6:交定金话术


反正今天你们也已经选好款式了,只是想说再去看看有没有其它更合适的款式。那这样吧,我们这边的现货也是走得比较快的,既然你们已经看中这款,你可以先交500定金,我跟店长申请把这两件货下架,不然到时候你想要,又被其他顾客买走了。

你可以放心,如果到时候你不想要这两款了,我们可以把定金退给你,也不会有什么手续费。


珠宝销售话术7:考虑因素话术


没关系啊,看得出来你们也是真心想买的,不然也不会选那么久,你们主要是考虑哪方面呢?


珠宝销售话术8:加微信话术


那美女既然都这样说了,先生你就要提前做好心理准备啦,到时候给美女一个惊喜。我们也有很多老顾客,就是自己一个人来买钻戒,然后回去求婚的。

你可以加一下我,到时候不管是选钻戒还是想求婚,我给你一些意见,毕竟结婚也是一件大事嘛。对吧?


小结:


思考一个问题:

每句话术背后,都对应着一个销售思维,你能提炼出来吗?

创业者朋友,请注意!

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我是石高峰,9年实战创业者,【高峰会】大当家的,互联网项目投资人,搜索营销获客专家,曾零售出产品超650000+件,《年赚30万+实操手册》作者,为个人创业者/实体店/中小企业,提供引流获客的营销咨询服务!

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