销售成功案例分享!(销售故事分享及感悟)


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案例一

今天成单的顾客是联盟品牌史密斯给带的顾客,刚选了热水器,顾客家是暗卫想要换气效果好点的,正好史密斯的之前了解过奥普的产品有专门暗卫设计的自动换气的浴霸,就把顾客带到了店面,看的3026a,刚开始觉得价位有点贵,后来引导顾客讲解暗卫的痛点,潮湿,有异味,这款浴霸有一天4次自动换气的功能,多么人性化,设置好了能永远为卫生间保持一个干爽的环境,还有干燥功能能及时的把墙面和地面烘干,慢慢的顾客越来越喜欢这个强大的功能。

这时店员压单说,不是两个卫生间吗,选两台可以送卫生间4平米的吊顶还负责安装,联盟品牌带上来了,再送一份小礼品,就这样选了两台浴霸成单了。

总结

  1. 一定要经常给联盟品牌灌输自己的产品优势

  2. 了解顾客需求,抓住顾客的痛点,才能更好的促单

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案例二

前几天交了订金200元的客户,当时来店里看浴霸,说是邻居家已经装修完了,浴霸才花了600元,很好看。说她儿子在外地工作,儿子建议她买奥普浴霸,进店就问你们这是那里的奥普,我迎上去就说我们是杭州奥普浴霸太原总代理自营店,奥,算是找对了,儿子说就买杭州奥普,其它地方的奥普不要买。我就跟客户说不是杭州奥普、没有“AUPU奥普”标志,都是假奥普,我把店里放的杂牌浴霸拆开机子和奥普浴霸拆开的机子,一对一的功能讲解给客户听,客户听完后说原来奥普浴霸跟其它牌子的浴霸完全不一样,难怪邻居家的浴霸那么便宜,奥普搞活动特价浴霸最低799,还限量销售。奥普浴霸里面有严格的温控器,线路过热保护器,恒温制热。

奥普浴霸,因为专业,所以安全!

因为卫生间最潮湿,最容易发生漏电事故,所以选浴霸绝不马虎,一定选专业的奥普浴霸。客户说听你这一介绍,加上儿子推荐买奥普浴霸,我就放心了,原本是过来先了解一下,到时候再买,我说特价浴霸是限量销售,你要决定买奥普就先交个订金占住活动价,客户就爽快交了200订金。

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案例三

今天早上上班的时候,一对夫妻来到店里,说是要买两台浴霸。我问她喜欢暖风还是灯泡的。客户问我现在哪种类型用的人比较多。我说现在选择风暖型风暖的此较多,风暖型浴霸可以使卫生囝整体升温,而灯泡型浴霸只有照到的地方热。

老人和宝宝都怕热用暖风型浴霸是最好的。客户又说你们这里最便宜的风暖多少钱、我说我们昨天才推出的双旦活动、2000瓦大功率的机子只需要799元一台、客户说还有没更便宜的、我说这个价格是最低的而且是限量的。客户说他们是老房子、希望再便宜一点,然后说去再到别的店看看。我说买购买的话要快,这几台货搞活动的等活动结束要1000多元。

下午4点多那对夫妻又回到我们店里说、问我们机子有没现货,我说有的,他们说还能不能再便宜一点,我回答他们这款浴霸原价1399元、双十一最低是899元、现在双十二年底最后一次活动才799元是最低价格,已后不会有比这个低的价格!然后又问我是不是包安装的。我说是的。客户没说什么了,直接让我给她开单。

走的时候还说虽然比别的牌子贵、但是奥普用得放心。

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案例四

前两天西山公馆安装的时候,我跟着售后师傅一起去的小区,看到对门也在装修,就进去看了看进度,跟业主聊了几句,顺便带她到安装现场看了看,然后讲解了奥普的优势,以及现在的活动力度,顾客挺感兴趣,再加上看到工人师傅干活特别的细致,当时就添加了微信。

到了晚上顾客主动和我联系说想在了解一下活动给家人商量一下,我又讲了店面自己的活动,让顾客觉得享受到了双重优惠,并邀请他来店面详细了解。

然后顾客今天带着家人来店面,正好赶上现在的活动比之前的还合适,又有礼品相赠,就定了觉得要奥普的电器(备注:我从小区走后,听安装师傅说业主又带着家人去看了看安装现场),其实除了奥普本身的优质外,售后服务确实也挺重要的,顾客是个热心肠觉得活动合适,还答应把我们在小区做宣传。

创业者朋友,请注意!

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