老客介绍新客户奖励,拿汽车店举例!


为什么还有那么多人不了解转介绍?为什么我们的老客户转介绍的热情不高?有什么工具或方法能帮助汽车4S店走出这困境呢?

首先,小编先带你来看一组数据:

开发1个新客户的成本=维系6个老客户的成本

60%的新客户来自老客户的介绍或影响

20%的老客户带来80%的利润

由以上数据可见:维系老客户的成本远低于开发新客户,并且老客户转介绍的成交效率更高,维系好一个老客户并且让其愿意为我们介绍更多的新客户是非常重要的。

那么,为什么大部分汽车4S店老客户转介绍效率不高?

事实是,在传统的转介绍模式中,顾客间主要是口口相传,传播范围比较小,大部分顾客不会自发地去帮忙推广,亦或是传播出去的信息相当有限、不清晰,达不到效果。另外,用户也易产生犹豫,担心转介绍太功利,会影响人脉关系。

重点来了!有没有什么好方法好工具可以帮助汽车4S店提高转介绍效率呢?

目前,一种新的基于微信平台的转介绍已火爆上场。这种方式传播范围广,传播速度快,潜移默化地影响客户,回避了传统转介绍时朋友间的尴尬和功利性,解决了传统转介绍中没法转、不敢转、转不出去的问题

好的方式要有好的工具和奖励机制。车店宝正是一个帮助4S店提高转介绍效率的好帮手。

老客介绍新客户奖励,拿汽车店举例!插图

大部分人都是在利益的驱使下行动,转介绍也同样如此。为了鼓励客户去分享,车店宝制定了一整套明确、具体、简单的积分奖励机制。

老客户填写好友资料,推荐好友,可以获得积分奖励。

这些丰富的积分获取渠道及积分兑换平台,通过有趣、有利的过程,既加强了与老客户的互动与联系,又能够促使他们自发地去分享。

老客介绍新客户奖励,拿汽车店举例!插图1

获得的积分可以实实在在核销,兑换奖品。

除了以上方法,汽车4S店还可以在公众号上配合推出友介活动的相关图文。

老客介绍新客户奖励,拿汽车店举例!插图2

创业者朋友,请注意!

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我是石高峰,9年实战创业者,【高峰会】大当家的,互联网项目投资人,搜索营销获客专家,曾零售出产品超650000+件,《年赚30万+实操手册》作者,为个人创业者/实体店/中小企业,提供引流获客的营销咨询服务!

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