如何做会员营销策划方案!


互联网的发展在不断地影响着人们的衣食住行,同时也给商家带来了一个提升高度的契机,传统的商业营销模式正在被新的商业营销模式逐渐代替。如何开展营销活动、留住回头客、吸引潜在客户等是商家不得不考虑的问题。


会员营销出现后,不论处于哪种情形下,商家在制定新的营销方案时,它永远是商家第一时间考虑的因素。随着时代的发展,会员的营销手段越来越智能全面化。那什么是会员营销呢?悟能小编带大家来了解一下。

从字面意思了解,会员营销是一种管理会员的营销方式,将消费者的身份提升至会员,通过观察分析会员日常消费习惯等信息,透过这些信息去迎合会员的需求,与会员达成一个长期的消费联系。会员营销主要是围绕微信会员卡来展开的,那么进行会员营销的第一步就是开通会员卡,就以悟能微信会员卡来说明。

第一步:激活会员卡

用户在领取会员卡后需填写信息。

登陆会员卡系统后,进⼊会员卡控制⾯板,选择“激活字段”。激活字段分为必填字段和选填字段,必填字段是⽤户激活时必须要填写字段,选填字段则是⽤户激活时可以不填写

第二步:会员储值

登陆会员卡系统后进⼊会员卡控制⾯板,选择“储值管理”。点击“添加⾯额”可以添加⼀个新的充值⾯额。

如何做会员营销策划方案!插图

第三步:积分商城

可以在会员卡的基础设置中设置“⾃定义会员信息类⽬”、“中⼼按钮”、“⾃定义/营销⼊⼝”中任意⼀个设置”积分商城“,⽤户即可在会员卡中点击积分商城进⼊,也可设置⼀个“会员中⼼”,⽤户点击“会员中⼼”后也可看到“积分商城”并使⽤。

微信会员卡的好处:

1、口碑质量提升

商家营销的过程中,根据门店的实际情况来制定营销方案,更好的刺激顾客的消费行为,比如节假日发送问候短信,会员生日发送祝福短信等方式加强营销的效果。

2、培养会员的忠诚度

门店的会员是非常好的宣传人,为进店消费的会员提供全面的会员服务,通过优惠和关怀的方式提升会员的消费体验,提升会员进店消费的频率,吸引新的消费者进店体验,培养会员的忠诚度。

3、缩短会员与商家之间的差距

会员进店消费后商家推送一条优惠劵的信息,提醒会员领取新的优惠劵,形成会员的二次进店消费,促进会员的消费欲望。同时加强商家和会员之间的联系。

大数据时代背景下,调整好会员营销的方案策略,做好营销方案的调整优化,给用户优质的会员体验,吸引新用户的同时也保住了老用户,这样做不仅仅降低了门店的宣传成本,也增加了回头客进店消费的几率。

创业者朋友,请注意!

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我是石高峰,9年实战创业者,【高峰会】大当家的,互联网项目投资人,搜索营销获客专家,曾零售出产品超650000+件,《年赚30万+实操手册》作者,为个人创业者/实体店/中小企业,提供引流获客的营销咨询服务!

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