前几年做电商的时候,我的两个客服多的时候一天能接3000+次客户咨询,成交率在50%左右!当时不懂营销,也不懂设计话术,客户问啥,就回答什么,就这样,简单几句话就能下单,不需要多说话,很简单!
改行后的2019年,我写了100多篇文章有关创业的文字,发到了一些平台,吸引了一些创业者添加我的微信。虽然这些创业者是主动加过来,但我的转化率始终做不到20%,当时也很纳闷,不费劲不用心的时候转化率能做到50%,非常用心的时候,转化率却到不了20%!
后来看了一些实体店营销的操盘流程,发现一些门店的进店客户转化率能做到85%以上!
我仔细思考过到底是什么逻辑,后来总结了一句话:买家想买比卖家想卖更重要!
电商的客户:想买某个东西,通过主动搜索,并货比三家后,找你咨询!
门店的客户:想买某个东西或服务,才会进店去看
每天跟不精准的客户扯皮,费心费力,而找到主动想买的客户,才能更轻松快乐。我最擅长的销售方式就是客户主动问我的产品的时候,我简单介绍并发个样品,这样的成交率很高,并且非常省心省力!
目前的引流的方式有很多,但创业者并不能随便的选引流方式,随便的选引流方式,只会让你陷入忙碌但不出成绩的困境。要根据自己擅长的销售方式去针对性的选择引流方式并反复执行!
姜文电影《邪不压正》里的一句话:就是为了这点醋,我才包的这顿饺子!
卖产品或者服务也是,就是为了后边更轻松更高效的转化率,我才选的这种引流方式!
引流方式只是一个表象,背后是经过更深层的系统性思考与测试!
创业是多种技能的组合,做的招式肯定没有会的招式多,会的多,但不一定要全部用,要选最适合自己的。
我就特别不擅长跟某些创业者客户做一对一沟通养熟,并不是不会做,而是自己懒,觉得没必要这么做,有这时间我还不如去吸引一点更精准的主动买的客户,不用费劲,照样能成单,而且转化率还不低,成单后售后服务也少!
把时间花在更精准的客户身上,你才能更轻松快乐!
绝大部分商业模式,都可以改造成“直营模式”,直营模式就是2大步:
1,引流
2,成交
从这2个基本点出发,综合的去考虑:
1,选什么产品
2,选什么引流渠道
3,用什么成交方式
4,适不适合做裂变
5,能不能长期重复消费,有没有后端。
好的产品,市场大,竞争小,转化率天然就比较高,因为会满足人们的某个痛点或者爽点,合适的引流渠道,会让你从源头就把握住客户质量,为后续成交转化率提供助力,合适的成交方式,让你跟客户对话的时候轻松又愉快,能不能重复消费有没有后端产品,决定你是否能更多的利润空间!
把这些都揉到一起考虑,考虑的次数多了,看一个项目,很快就能分析出能不能做,怎么做,这些项目适合分配给哪些人!
我现在看项目,习惯性的把这些项目当成“直营”来看,因为我目前最擅长的引流方式,非常适合“直营”吸引精准的主动购买的客户!
让我对“直营”有初步的理解,是从一本电子书开始的,书名是《12个月从0到100万》,这本书是国外一个人写的,他28岁的时候,只用了一年时间,赚了4000万美元,用了一套很简单的“直营模式”!
这本书国内没有公开发布,只有翻译的电子版!
我把它上传到了网盘,你可以点击下载!
链接:https://pan.baidu.com/s/14Cyy7zDykcdcY4yj8_uc_A
提取码:2022
祝你成功的优化出让你轻松快乐的创业模式!
版权声明:
本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。