接到961111电话时，不必过于慌张。这可能是一个误会或者是一个特殊的服务号码。在大多数情况下，这个号码并不是用来进行诈骗或骚扰的。
1. 核实信息：确保你确实接到了这个号码的电话。有时候，你可能是在接听其他电话时无意中听到了这个号码。
2. 了解背景：如果你确定是这个号码打来的电话，你可以询问对方的身份和目的。有时候，人们会因为某种原因拨打这个号码，比如紧急情况、求助或者其他特殊服务。
3. 提供帮助：如果对方表示需要帮助，你可以根据他们的请求提供相应的支持。例如，如果他们是因为紧急情况需要帮助，你可以询问他们是否需要服务。
4. 记录信息：如果你认为这个号码可能是一个或者骚扰电话，你可以记录下来相关信息，以便日后参考。
5. 报告问题：如果你认为这个号码是一个诈骗电话，你可以向相关部门报告这个问题。在，你可以拨打12321举报电话，向报告可疑电话。
接到961111电话时，不必过于慌张。保持冷静，核实信息，了解背景，提供帮助，记录信息，并报告问题。这样你就可以更好地应对这种情况，保护自己不受不必要的困扰。