1. SIM卡问题：
– 检查SIM卡是否插好且没有损坏。
– 尝试更换一张SIM卡，看看是否是新卡导致的信号问题。
– 如果使用的是双卡手机，确保两张卡都插入并激活。
2. 网络设置问题：
– 进入手机的“设置”菜单，找到“移动网络”或“无线和网络”选项。
– 检查数据计划是否已激活，并且套餐内包含4G服务。
– 确认手机的网络模式（如3G、4G、5G）是否正确设置。
3. 手机软件问题：
– 重启手机，有时简单的重启可以解决临时的软件故障。
– 检查是否有系统更新可用，如果有，进行更新。
– 尝试恢复出厂设置，但在此之前请确保备份重要数据。
4. 硬件故障：
– 检查手机底部的SIM卡托盘是否有异物堵塞。
– 检查SIM卡槽是否有损坏或磨损。
– 如果是金属边框，检查是否有灰尘或其他物质影响信号接收。
5. 运营商问题：
– 联系你的运营商客服，询问是否存在网络覆盖问题或信号干扰。
– 确认是否有新的网络升级或维护活动影响了你的信号。
6. 信号放大器/路由器问题：
– 检查家中的信号放大器或路由器是否正常工作。
– 确保路由器的位置不会阻挡手机信号。
7. 环境因素：
– 在户外或地下室等信号弱的区域，手机可能会暂时失去4G信号。
– 考虑更换到信号更强的地点使用手机。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要专业的技术支持来进一步诊断问题所在。在这种情况下，建议前往vivo官方服务中心或授权维修点进行检查和维修。
