当键盘和鼠标同时出现故障时，确实会给日常使用带来不便。不过别担心，这里有几个快速解决方法可以帮助你解决问题：
1. 检查电源：确保键盘和鼠标都有足够的电源供应。如果它们没有连接到电源插座或电池耗尽，它们可能会停止工作。
2. 重启设备：尝试关闭电脑并重新启动它。有时候简单的重启可以解决临时的硬件问题。
3. 检查连接：确认你的键盘和鼠标是否正确地连接到电脑上。有时松动的线缆或接触不良会导致设备无法正常工作。
4. 更新驱动程序：访问设备的制造商网站，下载并安装最新的驱动程序。过时或损坏的驱动程序可能会导致键盘和鼠标无法正常工作。
5. 重置设备：对于一些键盘和鼠标，你可以按照制造商的说明进行重置操作。这通常涉及按住特定的键或按钮几秒钟，然后释放。
6. 检查系统资源：如果你的电脑运行缓慢，可能是由于过多的后台程序占用了资源。尝试关闭不必要的应用程序和服务，释放系统资源。
7. 查看错误消息：在任务管理器中查看是否有任何关于键盘或鼠标的错误消息。这些信息可能有助于确定问题所在。
8. 检查硬件问题：如果上述方法都无法解决问题，可能是键盘或鼠标本身出现了硬件故障。在这种情况下，你可能需要联系制造商的客服或考虑更换新设备。
9. 使用替代方案：如果键盘和鼠标都不能使用，考虑使用其他输入设备，如触摸屏、语音识别软件或其他外部设备。
10. 寻求专业帮助：如果问题持续存在，可能需要专业的技术支持来诊断和修复。
通过这些步骤，你应该能够找到解决问题的方法。如果问题依然无法解决，那么可能是时候考虑购买新的键盘和鼠标了。
