1. 检查电源和硬件问题：
– 确保电脑的电源线没有松动或损坏。
– 检查所有外部设备（如打印机、扫描仪等）是否关闭并拔掉了插头。
– 尝试使用不同的电源插座，看看是否是插座的问题。
2. 检查散热问题：
– 清理电脑内部的灰尘，特别是散热器和风扇。
– 检查电脑的通风口是否被堵塞，必要时清理或更换。
3. 检查系统更新：
– 访问微软官方网站，查看是否有可用的系统更新。
– 如果有更新，按照提示进行安装。
4. 检查病毒和恶意软件：
– 运行杀毒软件进行全面扫描。
– 如果发现病毒或恶意软件，立即清除。
5. 检查硬件兼容性：
– 确认你的硬件与Windows 10操作系统兼容。
– 如果是外接设备导致的问题，尝试更换其他设备。
6. 检查驱动程序：
– 更新或回滚显卡、声卡等设备的驱动程序。
– 使用设备管理器检查硬件状态，确保没有冲突或错误。
7. 检查系统设置：
– 进入“控制面板” > “系统和安全” > “系统”，检查电源设置。
– 确保没有启用节能模式或其他可能导致自动关机的选项。
8. 检查启动项和服务：
– 使用任务管理器（按Ctrl+Shift+Esc打开）禁用不必要的启动项和服务。
– 重启电脑后，再次检查系统资源使用情况。
9. 检查BIOS设置：
– 进入BIOS设置，检查是否有硬件故障或错误。
– 保存更改并退出BIOS。
10. 检查系统日志：
– 在“事件查看器”中搜索与自动关机相关的事件。
– 根据日志中的详细信息，确定问题所在。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要进一步的技术支持。你可以考虑联系微软的客服支持，或者将电脑带到专业的维修中心进行检查和维修。
