当您遇到快递迟迟不到手的情况时，可以采取以下几种方法来解决问题：
1. 联系快递公司：您应该直接联系快递公司的客服，了解快递的具置和预计到达时间。询问他们是否有任何延误或特殊情况导致快递延迟。
2. 快递信息：使用快递公司提供的追踪服务，实时查看快递的最新状态。如果快递处于途中，通常可以了解到其最新的位置信息。
3. 联系收件人：如果您知道收件人的联系方式，可以尝试联系他们，告知快递可能的延迟情况，并请他们留意可能存在的异常情况。
4. 检查物流信息：在快递公司的官方网站或通过手机应用程序检查您的订单详情，确认是否有更新的物流信息。有时候，物流信息可能会因为系统更新而显示为“已签收”或“已送达”，但实际上包裹还未到达。
5. 投诉处理：如果快递长时间未到，您可以向快递公司提出投诉。大多数快递公司都有一套投诉流程，您可以通过电话、电子邮件或在线平台提交投诉。
6. 了解赔偿：在投诉之前，了解快递公司的赔偿。有些公司对于快递延误有明确的赔偿标准和流程，了解这些信息有助于您在投诉时提供更有力的证据。
7. 备选方案：考虑是否有其他方式可以接收快递，比如选择其他快递公司、等待一段时间后再次尝试联系快递公司等。
8. 记录沟通：在整个过程中，保持与快递公司和收件人的沟通记录，包括通话录音、短信、邮件等，以备不时之需。
9. 法律途径：如果快递公司不作为或者赔偿不合理，您可以考虑通过法律途径解决问题。咨询律师或消费者权益保护机构，了解您的权益并寻求帮助。
处理快递问题时要保持耐心和礼貌，因为沟通不畅可能会导致问题更加复杂。确保您的个人信息安全，避免给不可信的个人或机构。
