生意冷清门可罗雀，顾客寥寥如同过街老鼠

欢迎各位读者朋友今天咱们来聊聊一个挺扎心的话题——《生意冷清门可罗雀：我的创业史与求生指南》

文章背景介绍

大家好啊我是老王，一个曾经雄心勃勃的创业者记得三年前，我踌躇满志地开了家特色餐饮店，天天幻想着门庭若市、顾客盈门的场景结果呢现实狠狠给了我一巴掌——生意冷清门可罗雀，顾客寥寥如同过街老鼠那种感觉，真是比寒冬腊月还难受，让人怀疑人生

这篇文章就是我想通过亲身经历，跟大家分享一些关于创业困境和经营策略的心得特别适合那些正在经历或即将面对类似困境的创业者们我会从六个方面详细剖析这个问题，希望能给大家带来一些启发和帮助

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一、创业初期的盲目乐观：为什么我们总被”一夜暴富”的神话忽悠？

记得刚创业那会儿，我完全被各种成功学了看看这个商业计划书，那个市场分析报告，心里就充满了”我一定能成功”的幻觉那时候的我觉得，只要产品好，顾客自然会来，简直就是天方夜谭嘛

但现实是啥呢我家的餐厅开了三个月，每天来吃饭的客人不超过十个我纳闷啊，明明味道还不错啊，怎么就没人来呢后来才慢慢明白，原来市场不是这么回事的

根据哈佛商学院的研究，85%的新创企业会在前三年内失败为啥呢就是因为创业者往往过于乐观，忽略了市场调研和竞争分析我就是一个典型的例子，光想着”把最好的产品呈现给顾客”，却忘了顾客真正想要的是什么

你看隔壁老张，他开奶茶店的时候，天天研究隔壁奶茶店卖什么、顾客评价如何三个月后，他开始卖我们这儿没人卖的花式奶茶，结果生意火爆这就是市场调研的力量啊

我的教训就是，创业不能光靠想象，得脚踏实地现在想想，当初要是多花点时间研究顾客喜好，少来点”我觉得”，可能结果会完全不同

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创业初期，我特别固执地认为”我做的就是最好的”比如我的餐厅，我坚持用最贵的食材，最复杂的烹饪方法结果呢菜单上的东西要么太贵没人敢点，要么太复杂吃起来费劲

市场学家告诉我们，产品要满足三个条件：被需要、被接受、被喜爱我当时的产品只满足了”被需要”这一条，其他两条完全缺失顾客来了一次，觉得”嗯，还行”，但下次就懒得来了

我有个朋友做服装生意的，他发现一个规律：顾客买衣服时，第一眼看到的价格决定70%的购买意愿所以他把很多衣服标价提高30%，结果销量反而提升了这就是市场心理学啊

我的教训就是，产品不是你自认为多好，而是顾客觉得多好现在我在做自媒体，也是一样，内容再牛，没人看也是白搭所以我现在会经常看评论区，了解大家真正感兴趣的话题

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创业初期，我天真地以为”好产品自己会说话”，根本不需要花钱做营销结果呢三个月下来，连小区里邻居都认识不到我这家店

后来才慢慢明白，营销不是请人发传单那么简单，它是一门科学我研究了《营销管理》这本书，发现现代营销有四个基本要素：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)

我有个同学做电商的，他一开始也认为”好产品自己会卖”结果呢产品再好，没人知道有这回事，月销只有几十件后来他开始学习营销知识，先从社交媒体开始推广，然后参加电商平台的活动，最后销量

我的教训就是，营销不是可选项，而是必需品现在我在做自媒体，也是一样，每天都要琢磨怎么吸引新粉丝，怎么让老粉丝持续关注毕竟在这个注意力稀缺的时代，不营销就等于等死

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创业初期，我犯了一个致命的错误——成本控制过度为了省钱，我租了最便宜的店铺，用最差的装修，请了最少的员工结果呢顾客来了觉得档次太低，员工干着干着就跑了

《成本管理》这本书告诉我们，成本控制不是简单地压缩开支，而是要优化资源配置我有个朋友做餐饮的，他发现员工流失率高是因为培训不足所以他在培训上投入更多，结果员工干劲十足，顾客满意度也提高了

我的教训就是，成本控制要讲方法，不能一刀切现在我在做自媒体，也是一样，我会仔细计算每个内容的投入产出比，但不会因为怕花钱就不做重要内容

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创业初期，我完全忽视了顾客关系的重要性我每天忙于采购、烹饪、收银，根本没时间跟顾客交流结果呢顾客来了就是过客，下次来还是过客

后来我才明白，现代商业的核心是建立顾客关系我研究了《顾客关系管理》这本书，发现满意的顾客会带来85%的新顾客我有个朋友做宠物店的，他每天都会给老顾客发优惠券，还会记录每只宠物的喜好，结果顾客忠诚度极高

我的教训就是，生意冷清不是没顾客，是没建立关系现在我在做自媒体，也是一样，我会认真回复每条评论，记住常来粉丝的喜好，结果粉丝粘性大大提高

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创业初期，我特别容易陷入自我怀疑一天生意不好，就觉得自己是世界上最失败的人；一周没签单，就觉得自己是商业上的失败者这种心态持续了半年，最后导致我身心俱疲

我的教训就是，创业路上难免有挫折，关键是要调整好心态现在我在做自媒体，也是一样，我会提醒自己”做内容就像种树，短期内看不到结果很正常”，结果压力明显减小

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