大家好啊今天咱们要聊的话题是”他手腕了得，办事漂亮，让人不得不服”这句话其实就是在夸一个人能力强、办事靠谱，让人特别佩服我呢，就想借着这个话题，跟大家好好聊聊啥叫”手腕了得”，为啥说”办事漂亮”，以及这种能力到底是怎么炼成的
说到这儿啊，我得先给大家交个底我认识这么个人，姓李，就叫他老李吧老李这人，在单位里头那可是响当当的人物为啥呢就因为他那股子做事儿的劲儿，特别让人服气你想想啊，现在这职场环境多复杂，各种人际关系盘根错节，可老李就能在里头游刃有余，办成不少别人办不成的事儿我就琢磨啊，这人到底有啥过人之处后来慢慢观察，发现他确实有两把刷子，这”手腕了得，办事漂亮”真不是白说的
所以呢，今天我就以老李为原型，结合我这几年观察到的现象，跟大家好好扒一扒这”手腕了得，办事漂亮”到底是个啥玩意儿我觉得啊，这不仅仅是个人的能力问题，更是一种智慧，一种处世的艺术希望咱们今天聊的内容，能给大家带来点启发，不管是工作还是生活，都能学到点啥
一、
手腕了得：人际交往的艺术
要说老李”手腕了得”，首先就得说说他的人际交往能力这年头，光有本事还不行，还得懂得怎么跟人打交道老李就特别明白这个理儿
你看啊，老李这人，特别会说话他不是那种油嘴滑舌的类型，而是说话在点，既不伤人，又能达到目的我印象最深的一次，是单位要搞个重大项目，好几个人都在抢这个资源当时气氛特别紧张，大家说话都带刺儿就这时候，老李站出来说了几句话，把我都给听傻了他没直接说谁行谁不行，而是先肯定了每个人的贡献，然后从项目整体需要出发，分析了各个方案的优缺点，最后提出了一个折中的方案你想想啊，这种既照顾了大家面子，又指明了方向的话，谁能不听着舒服结果呢，大家都觉得老李考虑得周到，最后项目顺利推进了
这让我想起管理学大师戴尔·卡耐基说过的话：”一个人成功的因素，15%在于他的专业知识，85%在于他的人际交往能力”老李就特别懂得这个道理他跟领导沟通，从不拍马屁，但总能把领导的意思说透；跟同事相处，从不抢功，但关键时刻又能挺身而出；跟下属交流，从不摆架子，但总能激发大家的积极性这种能力，可不是一朝一夕就能练成的
我观察啊，老李的人际交往能力主要靠三点：一是真心实意，他待人真诚，从不说假话；二是善于倾听，他总愿意听别人的想法；三是懂得换位思考，他能站在别人的角度想问题这不，有一次有个同事遇到困难，情绪特别低落老李不是直接说”你行不行啊”，而是坐下来，耐心听他倾诉，然后根据他的实际情况给了些有用的建议最后呢，同事不仅解决了问题，还把老李当成了最好的朋友你说，这样的人，谁不佩服
二、
办事漂亮：解决问题的能力
光会做人还不行，关键还得能办事老李在这方面，那也是没得说他处理问题的方式，特别符合我们常说的”漂亮”二字——既解决了问题，又不得人
记得前年冬天，单位要个大型活动，结果突然遇到个麻烦：场地预订错了，比需要的大太多了，租起来成本高得吓人当时负责的同事急得团团转，因为这事儿要是搞砸了，他这个月奖金可就泡汤了就在大家一筹莫展的时候，老李站了出来他先是安慰了负责的同事，然后仔细研究了场地资料，发现附近有个小一点的会议室，虽然位置稍微远点儿，但价格便宜多了更关键的是，他还提前联系了几个交通公司，安排了接送方案最后呢，不仅省了好多钱，活动效果还特别好负责的同事后来跟我说，要不是老李，他这个月就得吃土了
老李这种解决问题的能力，我觉得主要来自三个方面：一是冷静沉着，不管多急的事儿，他都能保持冷静；二是思路清晰，总能从复杂的问题中找到关键点；三是行动迅速，想好了就马上做，不拖泥带水这不，去年夏天，单位电脑系统突然崩溃，整个办公都停摆了当时大家急得像热锅上的蚂蚁，就老李说：”别慌，先保存重要数据，我联系技术人员”结果呢，不到半天问题就解决了后来技术人员说，那台电脑的问题特别复杂，一般得三天才能修好老李这速度，简直神了
这让我想起管理学大师彼得·德鲁克的话：”效率是正确地做事，而效能是做正确的事”老李办事漂亮，就是既有效率，又有效能他总能找到最合适的解决方案，既解决了眼前的问题，又考虑到了长远的影响这种能力，可不是光靠聪明就能有的，还得有经验，有担当
三、
让人不得不服：职业素养的体现
要说老李让人”不得不服”，那不光是因为他会做人、会办事，更因为他那股子职业素养，特别让人respect这年头，会来事的人不少，但能长期让人佩服的，还得看职业素养
老李的职业素养，还体现在他对细节的关注上我经常看到他为了一个报告，能花大半夜的时间修改有一次我问他干嘛这么拼，他说：”这报告关系到整个部门的前途，不能有半点差错”你看，这种对工作的执着，谁能不佩服这不，去年有个项目因为一个小疏忽差点失败，幸亏老李提前发现了问题，及时纠正，这才避免了损失
这让我想起管理学大师约翰·杜尔的话：”职业素养不是与生俱来的，而是后天培养的”老李的职业素养，就是日积月累培养出来的他不是光有聪明才智，更有对工作的热爱和执着这种精神，在现在这个浮躁的社会里，特别难得
四、
持续进化的能力：适应变化的智慧
老李让人佩服的，不光是他现在的能力，更在于他持续进化的能力这年头，变化太快了，不变就会被淘汰老李就能不断学习，不断进步，始终保持着竞争力
老李的学习能力，还体现在他对新技术的掌握上我经常看到他研究各种新技术，然后应用到工作中比如说，他最近开始研究人工智能，说以后要利用AI提高工作效率你看，这种对新技术的热情，谁能不佩服这不，他最近搞了个小发明，利用AI自动整理报表，效果还真不错
这让我想起管理学大师查尔斯·汉迪的话：”在快速变化的时代，唯一不变的就是变化本身”老李之所以让人佩服，就是因为他懂得这个道理，并能付诸实践他不是光说不练，而是真的在行动这种精神，在现在这个时代，特别宝贵
五、
情商高：处理人际关系的智慧
要说老李让人佩服的，还有他那高情商这年头，光有本事还不行，还得懂得处理人际关系老李在这方面，那也是没得说
我观察啊，老李的情商主要体现在三个方面：一是善于察言观色，总能知道别人在想什么；二是懂得适时安慰，别人难过的时候，他总能说些暖心的话；三是会制造机会，让大家都愿意跟他合作这不，前年有个新来的同事不太合群，老李就主动跟他聊天，发现他喜欢摄影，就经常请他帮忙拍活动照片最后呢，这个同事不仅融入了集体，还成了老李的好帮手
老李的高情商，还体现在他处理矛盾的能力上我经常看到他调解同事之间的矛盾，总能找到双方都能接受的方案比如说