1. 检查充电器和电缆：确保您使用的是原装或认证的充电器和电缆。使用非原装或损坏的配件可能导致充电效率低下或无法充电。
2. 检查电源插座：有时候，电源插座的问题也会导致充电困难。尝试更换另一个插座或使用其他电源插座来排除这个问题。
3. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决充电问题。长按电源键几秒钟，直到手闭并重新启动。
4. 检查电池状态：如果手机电池已经老化或损坏，它可能无法正常充电。尝试将手机连接到电脑，看看是否可以在电脑上识别到电池。如果可以，那么电池可能需要更换。
5. 更新系统软件：确保您的vivo手机操作系统是最新的。过时的软件可能会导致充电问题。前往设置>关于手机>系统更新，检查是否有可用的更新。
6. 检查电池健康：在设置中查找电池健康或电池维护选项，查看电池的健康状态。如果电池健康状况不佳，可能需要更换电池。
7. 重置网络设置：有时，错误的网络设置可能会影响充电。尝试进入手机的网络设置，选择自动选择网络，然后重启手机。
8. 检查是否为保护模式：某些情况下，手机可能会进入保护模式，阻止充电。尝试解锁手机，然后重新尝试充电。
9. 检查是否有物理损伤：如果手机有明显的物理损伤，如裂缝、烧焦痕迹等，这可能会影响充电。如果怀疑有此类损伤，请考虑送修或更换手机。
10. 联系官方支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的官方客服或前往最近的vivo授权维修中心进行专业检查和维修。
如果您的手机还在保修期内，可以尝试联系vivo的客户服务寻求帮助。