1. 观察饮食和水分摄入：
确保仓鼠能够正常进食和饮水。如果它拒物或饮水，可能需要采取一些特别的措施来鼓励它摄取营养和水分，比如提供它喜欢的食物或是用小型注射器给它喂水（在兽医指导下操作）。
2. 检查环境：
仓鼠生活的环境是否舒适也是影响其状态的重要因素。确保它的笼子干净、通风，并且温度适宜。过热或过冷的温度都可能让仓鼠感到不适。
3. 联系兽医：
如果仓鼠的症状持续不减或者情况恶化，应立即联系有经验的仓鼠兽医进行咨询。描述清楚仓鼠的症状和行为变化，以便兽医给出专业的建议。
4. 可能的疾病与处理：
（1）眼部感染：
如果仓鼠的眼睛睁不开，可能是眼部感染的症状。可以尝试用生理盐水轻轻清洁其眼睛，并避免使用任何人类眼水。如果情况没有改善，应尽快寻求兽医的帮助。
（2）应激反应：
如果仓鼠近期经历了压力较大的变化（如环境变动、同伴去世等），可能是应激反应导致的状态不佳。需要给予它更多的关注和安抚，帮助其度过难关。
（3）消化系统问题：
如果仓鼠的食欲不佳或者出现腹泻等症状，可能是消化系统出了问题。可以尝试调整其饮食，减少高脂肪和高纤维食物的摄入，增加易消化的食物。
（4）其他健康问题：
除了上述几种可能的情况外，仓鼠还可能因为其他健康问题而表现出无精打采的状态。如感冒、骨折等，都需要根据具体情况进行专业的治疗。
5. 悉心照料：
在等待兽医的建议或治疗期间，为仓鼠提供一个安静、舒适的环境，让它有足够的休息。可以尝试与它互动，以缓解其压力和焦虑。密切关注其症状的变化，以便及时采取措施。
当仓鼠出现眼睛睁不开、没精神的情况时，首先要保持冷静，观察其症状和环境，然后联系兽医寻求帮助。在兽医的指导下，为仓鼠提供一个舒适的环境，并关注其症状的改善情况。通过悉心的照料和专业的治疗，相信仓鼠很快就能恢复健康。