1. 通过注册时绑定的邮箱找回：在登录页面选择“忘记密码”，然后输入你注册时填写的邮箱地址，系统会向该邮箱发送一封重置密码的邮件。按照邮件中的提示操作，可以重新设定密码并找回账号。
2. 通过手机找回账号：如果你在注册时绑定了手机号，可以通过手机验证的方式找回账号。同样是在登录页面选择“忘记密码”，然后选择手机验证，输入你的手机号码，系统会发送一条验证码到你的手机上，输入验证码后就可以重置密码并登录账号。
3. 通过铁路客户服务中心找回账号：如果以上方法都无法找回账号，你可以直接联系铁路客户服务中心寻求帮助。可以通过电话、在线客服或者邮件的方式联系客服，提供你的个人信息（如姓名、身份证号、注册时填写的手机号或邮箱等），客服会帮你找回账号。
4. 通过社交媒体找回账号：如果你使用的是社交账号（如微信、QQ等）登录的12306网站，可以尝试使用社交账号登录，然后找回在12306网站上的账号。
5. 重置密码后注意事项：在成功找回账号并重置密码后，为了安全起见，建议立即修改密码，并使用复杂的密码组合，避免使用过于简单的密码。建议开启账号的安全设置，如绑定手机验证、邮箱验证等，提高账号的安全性。
6. 预防再次忘记账号的措施：为了避免再次忘记账号，建议记录在安全的地方（如手机备忘录、笔记本等）你的账号信息，包括用户名、密码、绑定的邮箱和手机等。可以在浏览器中添加12306网站的收藏夹，方便下次登录。
如果你还有其他与账号相关的问题，如账号异常、无法购票等，可以通过铁路客户服务中心的官方渠道（如官方网站、客服电话、社交媒体等）寻求帮助。他们会提供专业的服务和解决方案，帮助你解决遇到的问题。
忘记火车票账号并不是一件严重的事情，有很多方法可以帮助你找回。你需要保持冷静，按照上述步骤操作，相信你一定能够找回自己的火车票账号。