近期，市民们的生活现了一种新的日常景象。随着宅家的趋势，市民们醒来后的一项重要任务就是在新零售APP平台上进行“云”买菜。在线下，零售商超的拣货员和采购员们忙碌地寻找合适的农产品，采购、备货、按订单拣货。零售门店O2O区域的骑手们也是来回穿梭，呈现出一派活力四溢的生活场景。
场景一：
市民们的日常
早晨七点半，当手机闹钟响起，深圳市民陈便开始了她的日常买菜之旅。她熟练地点开各种App或小程序，开始选购蔬菜、肉类、牛奶等必需品，短时间内完成采购，一气呵成。陈家有一个大家庭，对生鲜的需求很大，她表示买东西一定要质量好才行。
在那段特殊时期，陈尝试了各种买菜平台，发现各有优缺点。现在市场上蔬菜、肉类等民生商品的供应已经稳定，陈在选购时更加挑剔，注重商家的信誉、品牌以及商品的质量。她表示，现在大家都非常谨慎，对商品的卫生和安全要求极高。
场景二：
门店拣货员的工作日常
下午两点，苏宁家乐福中心城店的吴秋伶开始了他的配货工作。他迅速浏览分拣货品，同时脑海中形成最佳的拣货路线。他强调，线上拣货有流程，需要准确识别并认真核对每一个商品。为了做好工作，他平时会多留意商品的位置分布，关注顾客下单的商品所在位置。
吴秋伶所在的门店每天接到大量的“配送到家”订单，平均每天每个人要负责上百个订单。为了保障顾客在一小时内能拿到货物，所有人都坚守一线，加班配货、拣货。吴秋伶介绍，最近顾客下单的主要是居家隔离商品和民生类用品，如肉菜蛋奶等。
场景三：
零售采购的挑战与应对
为了保障蔬菜供应，零售商家的采购部员工最近经历了超负荷的工作。山姆鲜食采购高级总监宋彬介绍，目前蔬菜供应量是平日的5倍，但仍然难以满足消费者的需求。公司已经采取措施增加蔬菜加工能力，保障蔬菜的品质和供应。
山姆销售的蔬菜需要经过精细化处理后才能上架。在特殊时期，公司坚持采用盒装或袋装，以保障质量和避免购买时的接触。宋彬表示，随着复工复产的推进，蔬菜的供应肯定会更加稳定。
【记者】欧志葵
【通讯员】暂无提供