小引
我身负锦衣卫之职,奉命深入品质部门核心,经过一月有余的细致探查,现将我所收集的信息详细呈现于此。
品质管理体系内两大板块——QC与QA,犹如文武之道,各司其职,共同肩负着公司的品质管理重任。
武官:QC(Quality Control)——品质控制
QC是产品的质量检验、问题分析及改善、以及不合格品控制的统称。因其常与产品直接接触并实施检验,故以武官喻之。
岗位分布如下:
IQC(Incoming Quality Control)——来料质量控制
IPQC(In-Process Quality Control)——制程中的品质控制
FQC(Finish or Final Quality Control)——终检或成品质量检验
OQC(Outgoing Quality Control)——出厂检验
DQC与MQC虽暂无明确信息,但江湖传言其岗位重要性非同一般。
IQC职责简述:
重任在肩,对物料投诉一马当先。需对仓库物料进行复查,严防不良品入库。对供应商送货物资,需按照验收标准,利用最佳测量系统进行检验。对供应商的货物质量进行确认与评估,提供日报、周报、月报等报告。对于异常情况,需及时确认、反馈并,协助供应商改善问题。
活动区域:主要在仓库区域。
文官:QA(Quality Assurance)——品质保证
QA通过建立和维护质量管理体系,确保产品质量无虞。
岗位多寡如下:
IDQA(Design Quality Assurance)——设计品质保证
QE(Quality Engineer)——质量工程师
JQE(Joint Quality Engineer)——客户端品质工程师
SQE(Supplier Quality Engineer)——供应商品质工程师
QE职责概述:
从样品到量产,全程负责产品质量控制。当产品生产过程现问题时,需寻求改善流程以提升产品质量。处理客户投诉,提供解决方案,并制定相关品质标准与文件。指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。
活动区域:主要在品质办公室。
JQE、SQE及其他岗位亦各有专攻,共同维护公司品质大局。
品控与品保,一文一武,虽职责有别,但目标一致。在品质这条道路上,他们默默付出,确保每一件产品都达到最高标准。
品质管理的道路虽漫长,但每一步都至关重要。未来的路还很长,我将继续深入打探,为大家带来更多信息。
作为文官QA与武官QC之差异简述如下:QC如捕头重在执法严明,而QA则如县官注重法规制定与问题预防。