在1月17日下午13:30时分,第47届电子设计、研发与制造技术博览会(NEPCON JAPAN)上,海尔代表于创新论坛——韩领军企业制造创新高峰论坛上,详尽地展示了其“大规模定制模式”的独特之处。
东京涩谷的大屏幕上,一句“模式,引领潮流”悄然显现。
海尔COOPlat所推行的大规模定制模式,与过往的“定制”概念迥然不同。它摒弃了手工作坊的低效生产方式,也并非仅提供模块供用户选择。相反,它鼓励用户全程参与创造过程,从而实现从无到有的创新突破,并享受全生命周期的价值体验。
在“韩”创新论坛现场,海尔COOPlat的声音尤为响亮,会场座无虚席。日本能率协会董事富永峰郎对海尔的大规模定制模式给予高度评价,认为此举为日本企业提供了宝贵的学习机会。
丰田汽车先进技术公司的松尾芳明先生在听取了海尔COOPlat的大规模定制实践后,对海尔以用户为中心,让用户全面参与的定制模式表示赞赏,并指出这亦是丰田汽车未来发展的重要方向。
实际上,作为“精益制造”的源头,日本在面对互联网时代的新环境时,丰田汽车公司也在积极探索变革。
目前,丰田正进行管理的革新,从传统的首席工程师(CE)制度转变为TNGA(丰田新全球架构)体系。TNGA的核心在于不再局限于产品线的整理与重组,而是对全产业链进行深度整合,形成一个集生产、销售、研发、零部件等环节于一体的紧密体系。这样的变革使得先进技术能够迅速应用于多款产品中,既提升了产品性能又优化了整个生产流程,同时实现了柔性生产的最大化,使市场需求能够迅速反馈到生产和研发环节。
除了管理的变革,丰田对海尔COOPlat的实践表现出浓厚兴趣,这反映出其寻求制造模式革新的决心。
近年来,“日本制造”在技术和环境变化的双重压力下正面临新的挑战。在工业升级的道路上,德国、、日本等老牌工业大国都在积极探索。而今,德国和的工业互联网转型正逐渐向海尔的模式靠拢。对于日本企业而言,海尔COOPlat所探索的“模式”也成了他们研究的重要参照物。的成功并不仅仅在于技术上的领先,更在于找到了这场新工业的真正目的。
这个目的就是以用户为中心,创造更美好的生活。这体现在两个方面:一是为不同用户提供个性化的生活服务方案;二是根据用户需求不断优化服务方案,实现用户的终身价值。可以说,COOPlat的最大价值就是将用户这个重要的“变量”引入了全球工业体系。