对于相同的产品,其他商家的销售并不理想,然而董宇辉却通过精心撰写的小作文成功带来了显著的销售增长。这恰恰说明即使面对同样的产品,通过不同的产品描述方式,其销售结果却能产生天壤之别。由此可鉴,优质的商品背后更需出色的商品描述。
但现如今,不少企业只热衷于模仿成功企业的产品文案与描述,却忽略了产品文案与描述的创意性。他们未能挖掘出产品独特的魅力所在,致使原本优质的产品沦为平庸之辈,自然难以取得良好的销售业绩。那些抄袭成功企业文案的企业往往难以在竞争激烈的市场中脱颖而出,顾客在众多商品中难以寻觅到他们的产品,这无疑加大了产品销售的难度。
一、不同的产品描述,销售效果大相径庭
以玫瑰精油的描述为例进行探讨:
描述一:简单提及玫瑰精油、美白、补水、提高肤色等功效。这种描述方式常见于各大成功企业,但若所有企业都采用这样的方式来介绍产品,究竟能挖掘出多少产品的真正价值?又能激发起顾客多少的购买欲望呢?作为消费者,当我们面对这种毫无差别的描述时,我们是否愿意掏出钱包购买呢?
描述二:深入讲述一瓶玫瑰精油的制作过程。原来它需要经过88道复杂的工序,且需要999朵玫瑰花才能萃取而成。阿尔卑斯山的天然雪水也参与其中。如果顾客想要亲自体验从采摘玫瑰到精炼成精油的全过程,那将耗费七七四十九天的漫长时光和巨大的成本。这样的产品描述不仅让顾客感受到产品的非凡品质和价值,也体现了企业对生产工艺和品质的重视。这样的产品自然会吸引顾客的购买。
二、如何打造优质的产品描述
1. 突出产品价值
优质的商品描述应着重展现产品的价值。顾客购买商品时,最看重的是产品的价值。在产品描述中应充分展现产品的价值,让顾客感受到物超所值。
2. 激发顾客美好联想
当产品描述能够激发顾客的美好联想时,往往能够促使顾客产生购买的冲动。董宇辉的小作文式描述就很好地做到了这一点。
3. 文案需“软”而不“硬”
过于生硬、商业气息浓厚的文案只会让顾客产生反感。现在很多消费者对过于直接的推销式文案非常排斥。产品描述的文案应做到“软”,即亲切、自然、不造作。
4. 增加文案的亲切感
亲切的文案更容易打动顾客的心弦。在产品描述中应注重增加文案的亲切感,以情感人,让顾客对产品和文案产生共鸣。
5. 从顾客角度出发
产品描述的文案应从顾客的角度出发,而非企业或产品的角度。只有真正站在顾客的立场上进行描述,才能更好地吸引顾客购买。这是许多企业常常忽视的一点。