YY直播技术突破，AI伴播数字人崭露头角
在用户社区中，“灵儿”已不是新面孔。从2024年上半年开始，她便以独特的虚拟形象在YY直播间出现，亲切、智能的沟通体验让她迅速吸引了用户的关注。
经过不断的更新迭代，“灵儿”的功能日益丰富。此次盛典上，“灵儿”正式对外发布，其服务性能已全面升级，成为专为直播平台打造的垂直应用。
据相关负责人介绍，“灵儿”自上线以来，YY直播团队积极收集用户及主播的反馈，持续对这一功能进行优化和迭代。经过多个版本的更新，该功能已逐步开放测试范围，服务范围覆盖了越来越多的直播间。
数字人“灵儿”闪耀登场，服务百万用户
在1月12日的盛典现场，“灵儿”首次进行“个人”正式亮相，向观众展示了其核心功能如提炼直播内容、总结话题等，并带来了精彩的福利环节。
目前，“灵儿”仍处在公测阶段，但已深入到6000多个直播间，平均每天为超过100万用户提供服务。截至年底，这些直播间的用户互动和发言量较之前有了30%以上的提升。
与去年的仿真数字人“小猫咪”不同，“灵儿”更强调其服务属性，成为直播间的一名得力“助播”。这亦是直播行业中首个服务型数字人的亮相。
作为YY直播的重点研发项目，“灵儿”不仅融合了海量数据，还集成了多种AI智能算法。其具备画像定位、话题内容生成、AI热词、众筹互动、主播互聊等功能，旨在强化用户与主播之间的情感联系，提升观看体验。
据悉，“灵儿”能够根据YY自研技术为主播推荐个性化的聊天内容，增强直播间的活跃度。她还有助于主播和用户之间的相互了解，迅速找到共同话题。
新技术路径的演进：强化服务功能
相较于其他褒贬不一的“AI数字人直播”，YY直播的服务型数字人“灵儿”为行业提供了一条新的实现路径——即“AI服务于人而非代替人”。
关于AI的发展，业内的讨论焦点之一在于其是否应该服务于人类。而YY直播认为，AI技术的目标应是增强和辅助人类的能力，而非取代他们。数字人“灵儿”的出现正是这一理念的体现。
尽管许多平台和企业推出了24小时不间断的AI数字人直播间来应对主播人手不足的问题，但如何满足消费需求、与消费者有效互动以及如何保持直播氛围仍是待解决的问题。而“灵儿”的出现为这些问题提供了新的解决方案。
YY直播的思路是利用数字人作为主播的助手，处理标准化、可分析的流程和数据。这不仅可以降低公会和主播的人力成本，同时提高工作效率。例如，“灵儿”可以自动回答常见问题、管理粉丝群组等。
通过使用生成式AI技术，“灵儿”还能根据用户的观看历史、偏好等提供更加定制化的服务。这不仅能提高用户粘性和满意度，还能在主播和观众之间建立更有效的交流桥梁。
推动行业创新发展 树立应用新典范
YY直播在技术上的投入一直不遗余力。其不仅在直播技术上处于领先地位，还通过“YY开播”等工具为整个行业提供了支持。
多年来，YY直播的技术积累不仅使其在行业中处于领先地位，还为其探索前沿技术应用提供了坚实的基础。未来，随着生成式AI的进一步发展，YY直播还将推出更多创新功能。
YY直播通过“灵儿”等创新技术的应用不仅提升了直播行业的服务质量，还为其他平台和企业提供了可借鉴的经验。