近期，多位消费者在唯品金融旗下的唯品花使用过程中遭遇突发状况，他们的账户出现了意外的暂停使用状况。此事引起了广大消费者的关注和疑虑。
张女士在双十一活动期间参与了预付活动，并按时准备支付尾款。她原本以为可以使用唯品花进行支付，但在支付时却出现了“年末资金限制，暂不能使用”的提示。她感到十分困惑，因为之前从未有过逾期记录，且她的账号还是白金会员，并开通了超级。她对此向唯品会客服进行了咨询，得到的回复是“由于双十一大促期间系统繁忙，部分用户的唯品花服务将暂停”。即便在指定时间过后，张女士的唯品花仍然无法正常使用，她要求唯品会退还预付款。
无独有偶，赵女士也遇到了类似的情况。她发现自己的唯品花被暂停使用，原因显示是“因合作方综合评估及唯品花资金额度限制”。
还有吴先生在社交媒体上投诉称，他一直是唯品会的忠实会员，正常使用多年，期间仅有两次逾期。最近两个月，他收到提示要求进行唯品金融产品升级，否则将无法继续使用。当他刚完成还款时，却收到页面通知称唯品花被永久停用。他联系客服寻求解释，但未得到满意的答复，且会员费也不予退还，给他带来了很大的困扰。
在唯品花的百度贴吧里，更多网友纷纷反馈自己遭遇的唯品花突然被停用的情况。有的网友甚至表示，自己的唯品花额度刚刚获得提升，却还没来得及使用就被停用了。
针对这种情况，有服务公告显示，“因唯品花合作方综合评估及资金额度限制，您的唯品花暂不可用。但我们提供了新的解决方案，您可以通过与新的合作方——马上消费金融合作来恢复唯品花的使用”。
在双十一这个全国最大的购物节日里，唯品花的大面积停用无疑给消费者带来了极大的不便。更令人费解的是，被停用的消费者中许多都是信用良好的用户，几乎没有逾期记录。这让人们开始怀疑唯品金融是否出现了资金链问题或业务违规的情况。目前，唯品金融尚未对此事件做出公开解释，和讯网将持续关注此事的发展。
