随着锤子手机Smartisan T1的发货启动，该手机以其对品质的严苛要求为大众所瞩目。随后的连续质量投诉也让该品牌陷入了一波质疑的。
锤子科技创始人罗永浩，早在发货前三日便有所预感，他发布一篇微博称，“我们因为产品制造上过分精细的标准而让产线的良品率显得略低。”同时他也颇有信心地补充，认为大部分不能通过质检的产品，其工艺水准仍然超越了多数手机厂商。
实际情况却并未如罗永浩所描述的那样乐观。屏幕瑕疵、摄像头问题、实体按键故障等，在所谓“严苛”标准的检验下，依然流入了市场。罗永浩虽多次调侃其他品牌的手机工艺，但当自己真正投身手机市场时，其产品的质量并未明显超越他的调侃对象。
罗永浩一直标榜的“工匠精神”在产品品质控制上似乎遭遇了挑战。对此情况，不禁引人发问：究竟为何会出现这样的情况？
据悉，锤子手机的工业设计交由公司操刀，组装和调试则依赖。真正属于锤子科技的仅有ROM技术和罗永浩的眼光。当产品上市时，不仅是靠合作伙伴进行品质把关，更需团队提前与代工方沟通、把握生产节奏。有观点认为，罗永浩应该更注重将工匠精神融入产品的实际生产中，而不仅仅是口头宣扬。
作为代工企业的，其此前曾为苹果生产高质量的iPhone手机。但为锤子代工时却频发问题。这其中的原因可能是多样的：设计、选材、生产工艺及品质管理的差异均可能带来截然不同的产品效果。有网友提到，即便同样的代工企业，不同的产品其质量差异也可能巨大。
记得2013年，苹果因产品外观和功能问题退回给500万部iPhone手机。对于锤子手机出现的问题，罗永浩表示将进行退货处理，并对问题手机进行翻新后打折销售。同时承诺将努力提高良品率。
业内人士指出，良品率问题可能并非仅限于生产能力，更大的可能是订单数量的问题。因为代工厂的生产计划往往基于订单需求来安排。罗永浩透露的信息显示，的月产能为4.5万部，而锤子手机的总出货量也仅为十几万部。这一数字虽不低，但相较于此前业内的预测规模仍有所差距。
罗永浩表示，若这十几万部手机销售一空，将增开新的生产线。但同时他也承认，根据生产计划的具体情况，可能会出现连续几天只生产单一机型的情况。这表明由于订单量不大且后续计划性不强，短期内只能专注于单条生产线。
早在4月，锤子科技完成了B轮融资共计1亿8000万元，加上A轮的7000万元融资后，公司估值升至10。有人估算，若锤子手机销量达到20万至30万部即可实现盈利，这将提振投资人信心并助力公司继续发展。与的沟通结果及市场反应显示，达到这一数字并不容易。
对于普通消费者而言，锤子手机与小米等品牌在营销策略上相似度较高。但定价上却远高于这些品牌，3000元的定价超出了很多消费者对国产手机的心理预期。从预定及首况来看，并未出现罗永浩预期的抢购盛况。
目前有消息称iPhone 6即将在今年秋季上市，而也在积极筹备新的项目以适应新机的生产。此外还有小米4不锈钢金属机身的新品也即将发布。在如此多的新品涌入市场的情况下，锤子手机所面临的市场竞争愈发激烈。
正如任正非所言，“在大机会时代，千万不要机会”。罗永浩和他的团队能否从首发的不利局面中走出，不仅关系到产品的未来更决定了这个团队在手机行业的走向。
（嘉文）希望他们能够成功克服困难并继续前行。
