
三月的春风虽然带来了暖意,却依然夹杂着些许寒意。在北京的胡同口,张大爷握着手机,面色凝重地跟旁人述说着:”昨儿给孙子点了份黄焖鸡,今早看到这新闻,真是让人心寒。”他的手指在屏幕上轻轻滑动,画面里展示的发黑牛肉在色素中翻滚,如同菜市场被雨水泡烂的菜叶。
不远处,大学生小林边吸着蜜雪冰城的饮料边嘀咕:”四块钱的柠檬水,也不能指望用新鲜的香水柠檬吧?”这种看似平淡的接受,正是当下餐饮业的真实写照。
这宛如一幅生动的餐饮江湖众生相,有人为食品安全问题拍案而起,怒斥”黑心商家”,而有人则选择宽容理解。当杨铭宇黄焖鸡的致歉信遇上蜜雪冰城依旧热闹的门店,这场关于”吃”的信任危机便显得尤为突出。
新京报记者的镜头下,杨铭宇后厨的景象让人触目惊心:发酸的隔夜肉在沸水中复鲜,店员徒手抓菜的场面比自家厨房还要随意。这已经是该品牌半年内第二次陷入食安。而在长江边的蜜雪冰城,店员小李在监控死角偷偷藏起发蔫的柠檬片,苦笑着说:”公司规定水果不过夜,但这杯柠檬水只卖四块…”
有句老话讲”便宜没好货”,但杨铭宇黄焖鸡却长期以性价比著称。直到变质牛肉被曝光,消费者们才意识到,原来每一分的节省,背后都可能是品质的妥协。而蜜雪冰城的定价策略早已为消费者做好了心理准备,如同市场上钱一个的馒头,没人会计较其是否使用特级面粉。
网友的一句辣评道出了微妙心理博弈:“这几天拉肚子原来是因为喝了黄焖鸡米饭”。在杨铭宇门店数量锐减的蜜雪冰城却仍能攻城掠地,体现了消费者的一种实用态度:吃进肚子的要讲究,喝进嘴里的则能将就就将就。
杨铭宇的加盟广告遍布县城公交站台,“3.5万就能当老板!”然而加盟商老王却蹲在查封的店门口抽烟抱怨:“总部只管收钱,连冻肉都不统一配送…”而在蜜雪冰城,区域经理的每月巡查更像是”刮”,面对四万多家门店只能”以罚代管”。
