当你遇到电脑网络无法访问Internet的情况时，这可能是由多种原因导致的。以下是一些常见的问题及其可能的解决方案：
1. 网络连接问题：确保你的电脑已经成功连接到网络。检查你的路由器或调制解调器是否正常工作，以及电脑是否成功获取了有效的IP地址。你可以尝试重新启动路由器或调制解调器，看看问题是否得到解决。
2. 宽故障：如果你的网络连接正常，但仍然无法访问Internet，那么可能是宽出现故障。你可以联系你的宽提供商，询问他们是否有任何服务中断或维护通知。
3. 防火墙或安全软件问题：有时，防火墙或安全软件可能会阻止电脑访问Internet。你可以检查你的防火墙设置，确保它们不会阻止你的电脑访问网络。如果你最近安装了新的安全软件，尝试暂时禁用它，看看问题是否得到解决。
4. 浏览器问题：如果你只能在一个特定的浏览器上遇到这个问题，那么可能是该浏览器的问题。尝试使用另一个浏览器看看是否可以访问Internet。如果问题仍然存在，你可以尝试重置浏览器设置或安装新的浏览器插件。
5. 系统文件损坏或网络配置问题：在某些情况下，系统文件损坏或网络配置问题可能导致无法访问Internet。你可以运行系统文件检查器（sfc /scannow）来修复系统文件，或者检查你的网络配置是否正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系专业的技术支持团队寻求帮助。他们可以通过远程桌面共享等工具来诊断和解决你的问题。记住，确保你的电脑已经备份重要数据，以防在解决问题的过程中发生数据丢失。
