
Windows 10的安全模式是一种特殊的启动方式,它允许用户在不加载任何非系统文件的情况下运行操作系统。如果你发现在安全模式下能够正常进入Windows 10的“正常”模式,但无法在正常的启动过程中进入,这可能意味着你的计算机遇到了一些问题。以下是一些建议和步骤,可以帮助你诊断并解决问题:
1. 检查硬件问题:
– 确保所有外设(如U设备、打印机等)都已正确连接。
– 检查显示器、键盘、鼠标等硬件是否正常工作。
– 尝试使用不同的硬件或更换到其他电脑上测试。
2. 检查驱动程序:
– 更新或回滚显卡驱动程序。
– 更新主板、网络适配器和其他关键硬件的驱动程序。
– 安装最新的操作系统更新。
3. 检查系统文件:
– 运行SFC扫描工具来修复系统文件。
– 使用系统文件检查器(SFC)扫描并修复损坏的系统文件。
4. 检查病毒和恶意软件:
– 运行杀毒软件进行全面扫描。
– 清理临时文件和垃圾文件。
5. 检查启动顺序:
– 确保启动顺序中包括了硬盘驱动器(HDD)。
– 检查BIOS设置,确保没有错误地禁用了硬盘启动。
6. 检查系统还原点:
– 如果设置了系统还原点,尝试恢复到之前的状态。
7. 检查磁盘错误:
– 使用磁盘检查工具(如chkdsk)来检测并修复磁盘错误。
8. 检查系统文件:
– 使用系统文件检查器(SFC)扫描并修复损坏的系统文件。
– 使用命令提示符(CMD)执行`sfc /scannow`命令。
9. 检查启动配置数据:
– 使用命令提示符(CMD)执行`bootrec /fixmbr`命令。
– 使用命令提示符(CMD)执行`bootrec /fixboot`命令。
10. 检查系统恢复点:
– 检查系统恢复点是否已创建。
– 如果需要创建新的恢复点,请按照指示操作。
11. 检查硬件故障:
– 尝试将内存条拔出再重新插入。
– 检查CPU温度,确保其不在安全范围内。
– 如果怀疑是电源问题,尝试更换电源线或适配器。
12. 检查系统还原点:
– 检查系统还原点是否已创建。
– 如果需要创建新的还原点,请按照指示操作。
如果上述步骤都无法解决问题,可能需要进一步的技术帮助。你可以尝试联系专业的技术支持人员,或者将电脑带到当地的维修中心进行诊断和修复。
