自从Windows 10正式发布以来，全球用户在使用中遇到了各种各样的问题，给用户带来了不小的困扰。考虑到Windows操作系统的软硬件环境相当复杂，这种情况的出现也是不可避免的。最近，一些Windows 10用户反映遇到了屏幕闪烁的问题，导致电脑无法正常使用。针对这一问题，微软根据用户反馈提供了一些解决方案。
据微软解释，这个问题可能是由于第三方软件的兼容性问题导致的。闪屏现象的根源在于资源管理器的频繁崩溃，这其中可能是由特定的软件引起的问题导致的。微软特别强调了几款导致问题的软件，包括诺顿杀毒软件及其他部分杀毒软件、iCloud以及IDT Audio等。针对这些问题软件，微软已经给出了一些解决方案。
赛门铁克已经提供了详细的解决办法：用户在遇到此类问题时可以重启电脑并开启安全模式，然后通过专用修复工具进行修复，同时可以卸载并重新安装诺顿杀毒软件来解决此问题。具体操作中需要注意的步骤是重启后通过系统配置设置启动安全模式（使用Win+R快捷键打开运行对话框，输入msconfig后回车确认），选择引导选项卡并勾选“安全引导”和“网络”，确认设置后重启电脑即可进入安全模式进行操作。用户在处理此问题时可以根据实际情况进行操作尝试解决问题。（via：科技新闻网）
