最近，浙江季女士在杭州的LV专柜以高价购买了一双银色拖鞋，价格高达8450元。这双鞋子只穿了三四次，不到十天就出现了掉色现象，鞋上的logo也变得模糊不清。季女士感到非常不满，她质疑这样的质量甚至不如几十块钱的拖鞋。此事在网络上引起了广泛的讨论。
季女士向媒体反映了这一情况，并带着鞋子去找专柜售后。专柜的回应是这是正常的磨损，并不提供售后处理。
据了解，季女士购买的这款鞋是意大制造，设计精美，鞋带是链条装置，还配备有韧性鞋垫和微型外底。但LV专柜表示，目前并未收到大量顾客的反馈说这款鞋子有掉色问题。尽管如此，品牌方还是愿意为季女士调换同等价位的鞋子。
事实上，这并非LV第一次出现质量问题。在2017年，北京市工商局对北京市场销售的箱包类商品质量抽检结果公示中，LV有两款产品被检测出不合格，分别是M50058和M48933背提包，其不合格项目为振荡冲击性能和标签不合格。在河南也有消费者反映购买的LV使用仅四天就断裂。对于这种情况，品牌方的解释是部分产品由于手工制作可能会有瑕疵，但他们确认产品并非假货，并提供了退换货服务。
关于LV产品的质量问题，还有一个引起热议的事件。杭州的王先生购买了两只路易威登（LV）手包，都出现了褪色、掉漆的问题。即使更换后仍然出现同样的问题。对于这种情况，路易威登的解释是因为空气、水质等环境因素导致的。而关于LV的退换货也被网友揭露存在差别对待的情况。在，线上渠道可以七天无理由退货，但线下则不可退货，只能换货。而在、加拿大等，则可在30天内自由退换货。这种明显的差异待遇在全球范围内引起了广泛的关注和讨论。这些消息综合自各大新闻媒体和社交媒体平台。
