一、现象描述：
在Windows操作系统下，安装了针式打印机的驱动程序后，从计算机发出打印命令，但打印机无任何响应，同时计算机和打印机都没有出现错误提示信息。
二、主要原因分析：
1. 打印机驱动程序中的端口设置可能有误。
2. 打印机未被设定为默认打印设备。
3. 打印机可能被设置为离线状态或打印任务被暂停。
三、解决方案：
1. 核实并设置正确的打印机端口：打开“开始”菜单，进入“设置”，选择“打印机”，右键点击相应的打印机图标，进入“属性”页面，选择“端口”标签，在正确的端口前打“√”。如果打印机是通过并口连接的，请在“LPT1”端口前打“√”；若是通过U连接的，则在对应的“U00X”前打“√”。
（图示一）
（图示二）
2. 将打印机设为默认打印设备：同样进入“开始”菜单，“设置”，“打印机”，右键点击要设置的打印机图标，选择“设为默认打印机”。
（图示三）选择默认打印机
3. 恢复打印机在线状态或取消打印任务暂停：在Windows XP系统中，进入“开始”，“设置”，“打印机”，右键点击打印机图标，检查是否设置为“脱机使用打印机”或“暂停打印”，若是，则取消前面的“√”。在Windows 7系统中，则需要进入“开始”，“控制面板”，“设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择“查看正在打印什么”，然后进行相应调整。
（图示四）取消脱机或暂停打印
4. 若以上步骤无效，可以尝试在关闭计算机（如果是通过U接口连接，可以不关机）的情况下重新连接数据线，然后进行打印测试。
5. 如果问题仍然存在，请尝试更换新的连接线，或将打印机连接到其他电脑上进行测试，以确认是否是电脑系统或端口出现问题。
6. 若问题仍未解决，建议联系当地服务中心进行查询，并进行硬件检测。注：如果打印测试页等Windows其他软件可以正常打印，只是特定的客户端软件无法打印，那么可能是软件问题，建议与软件供应商联系确认。
