刚遇到网络问题，视频会议出现卡顿、掉线？别急着砸路由器！这不仅仅是一个简单的网络丢包问题，可能涉及到多方面的因素。下面为你带来一套全面的排查方案，从入门到进阶，涵盖从网线到跨境专线等六层攻略，即便是小白也能轻松操作。
第一层：新手也能解决的网络小困扰
首先检查那些可见的坑。比如网线接头是否有问题，试着用酒精棉片擦拭一下网线金手指。如果网线曾被门夹过，建议赶紧更换。也可以尝试更换路由器的LAN口。家里20个设备争抢信道也可能导致问题，试试更换WiFi信道或者将路由器切换到5GHz频段。
第二层：进阶操作指南
使用Ping命令检查网络状况，就像测心跳一样连续发送数据包。如果丢包率超过1%，再进一步ping网关来判断问题所在。使用MTR神器可以揪出网络问题的幕后，显示每个路由节点的丢包情况。当遇到广播风暴时，可以使用抓包软件Wireshark来查找问题设备。
第三层：硬件玩家的专业操作
调整MTU值，避免数据包过大被强制拆分导致丢包。在办公室或机，可以通过STP防环路、更换光模块等操作来解决硬件层面的问题。
第四层：与运营商的较量
了解装维小哥不会告诉你的秘密，比如光猫接收光功率是否正常、是否需要公网IP等。使用Smokeping生成24小时波动图，更直观地展示网络状况，怼客服更有底气。
第五层：极客专属领域
进行协议调优，比如Win10的QoS设置、TCP黑科技等。对于游戏和服务器爱好者来说，这些设置能大大提高网络体验。
第六层：场景化
遇到直播翻车、海外连国内ERP卡顿、物联网设备集体掉线等场景，有相应的急救措施。比如直播时开启OBS的FEC前向纠错、为海外连接建立WireGuard隧道等。
终极忠告：大部分丢包问题通过前三层方案就能解决。剩下的可能是玄学问题，比如某些设备或软件的兼容性问题。这时不妨试试重启或者换个姿势重启。网络世界虽然复杂，但只要掌握这些方法，就能轻松应对大部分网络困扰。
