最近我登录防火墙后收到提示，告知我的密码已过期需要重置。根据页面提示，我尝试更改密码，但提交后却遇到未知错误，导致新旧密码均无法登录。
开始我以为可能是键盘出了问题，于是换了台电脑尝试，无论大小写还是数字键都无法登录。
于是我决定重置管理员密码。但在重置过程中并不顺利，我尝试了三次都失败了。
我咨询了技术人员，他们告诉我这个新版本的防火墙只能通过U盘进行密码重置。他们提供了具体的操作方法。
我按照这个方法尝试了一次，但未能成功恢复。我又换了一个U盘尝试，结果依然没有成功。
然后我在网上查找资料，有人说新版防火墙需要用特定的文件来重置密码。于是我将这两个文件放入U盘并再次尝试，但依旧未能成功。
无奈之下，我又咨询了技术人员，他们告诉我只有这种方法可行，让我再次尝试更换U盘操作，没有其他办法。于是我换了第三个U盘，并按照他们的指示创建了四个文件。这次操作终于成功了。
具体步骤是：首先长按防火墙背后的开关进行强制关机（因为没有密码只能强制关机），然后插入U盘，开机后等待大约10分钟。我就可以用admin/admin登录了。
我不确定是因为换了第三个U盘的原因，还是因为这四个文件同时放进去其中一个起了作用。总之密码已经成功重置，我就不再深入研究了。毕竟这种情况比较罕见。
网上有说法称重置成功后，U盘中会有名为“reset-password.log”的文件。但实际上，我在重置完密码后拔出U盘，发现文件中并没有相关内容。
为了防止将来忘记密码无法更改配置，我创建了一个新的系统管理员账号。虽然我想创建一个超级管理员账号，但未能成功，因此只能创建一个系统管理员账号。这样即使我忘记了密码，也可以用这个账号进入并导出配置，即使重置防火墙也不必担心配置问题。
最后我建议大家创建两个账号或启用systemadmin账号，这样可以更加保险。
