合肥春运增开临客85对，南站尝试“限带品”自助快递新举措
随着今年春运期的到来，自1月10日起至2月18日止的四十天里，预计将会迎来大规模的客流高峰。相较于往年，今年的春运提前了11天，期间客流将以基本流、务工流、学生流、旅游流和探亲流为主。特别是在节前的一周，即从1月17日至1月23日，预计将会出现尤为突出的客流高峰。
据合肥火车站的预计，今年合肥站的春运发送旅客人数将达到541.2万人次，相较于去年增加了36.5万人次，增长幅度达到了7.2%。其中，直通旅客预计为119.5万人次，同比增长5.0%；管内旅客预计为421.7万人次，增长幅度更是高达7.9%。在整个春运期间，预计将形成两个客流高峰，第一个高峰期是在春节前的1月29日至2月2日，第二个高峰期则是在春节后的2月9日至2月11日。特别是在节前的高峰日1月21日（腊月二十七）和节后的高峰日2月10日（正月十七），发送旅客人数预计将达到峰值。
在今年的春运中，由于商合杭北段的开通，前往西北的运能预计将有所缓解。为了满足旅客的出行需求，铁路部门也将根据客流分析情况临时加开高铁动车组列车。
合肥直属站今年春运图定临客计划开行85对，其中合肥南站计划开行临客50对，合肥火车站计划开行临客35对。开行方向主要以北京、汉口、广州、川渝（经停）、上海、浙江及省内短途为主。
合肥南站将试点实施“限带品”自助快递服务。随着电子客票全面实施，旅客出行逐渐实现无纸化、自助化，线上线下一体化和经营管理智能化。站区网格化管理已经升级至2.0版本，服务品质进一步提高。并且设立重点旅客候车专区和母婴候车专区，为特殊旅客创造良好的候乘环境。针对网约车停车难的问题，合肥南站设立了“网约车上车点”，解决了旅客“打车难”的问题。合肥站和合肥南站还建成了12306线下服务台并投入使用。同时所有站台新增站台端部防入侵报警系统，确保高铁旅客的安全。这些措施的实施将使得合肥的铁路运输更加便捷、高效和安全。
