
Windows 10又曝出现蓝屏死机问题!每一次Windows 10的更新似乎总会伴随着一些未知的困扰,此次也不例外。不久前,微软针对Windows 10推出了十二月份的累积更新KB4592438。部分用户发现,在Windows 10 20H2版本运行ChkDsk磁盘扫描工具后,会出现蓝屏死机的情况,蓝屏界面显示错误信息为“NTES_FILE_SYSTEM”。看来这次的问题是由文件系统引起的。
面对新出现的蓝屏Bug,蓝屏信息已明确显示为“NTES_FILE_SYSTEM”。对于很多Windows 10的用户来说,ChkDsk命令已经是非常熟悉的工具了。它通常用于修复磁盘错误,常见的使用方式是在CMD中输入“chkdsk /f”来修复U盘等存储设备的问题。由于Windows 10系统会定时运行ChkDsk来修复某些问题,因此这次因系统自动运行该工具而触发的蓝屏,用户可能在不自知的情况下就遭遇了蓝屏。
据了解,即使在使用虚拟机的情况下,这个错误仍然有可能重现,最严重的后果甚至可能导致文件系统损坏,无法正常开机。事实上,这并不是微软近期在存储相关问题上的唯一失误。在Windows 10 20H2更新推送后,许多用户遇到了蓝屏死机问题。微软经过调查后认为,这是由于某些设备使用旧的不兼容驱动程序和Thunderbolt端口导致的NVMe SSD错误。为此,微软发布了KB4586853补丁,并随十二月的更新推送给用户。然而旧的问题刚刚得到解决,新的ChkDsk问题又接踵而至。
面对这一问题,微软迅速给出了解决方案。如果你已经触发了该Bug但系统还可以正常开机,可以下载微软最新发布的补丁进行安装,以暂缓该问题。微软还提供了一个专用回滚组策略,用于临时阻止系统自动运行ChkDsk扫描工具,避免触发蓝屏死机。而如果因为这个Bug导致无法开机,则需要按照以下步骤进行修复:系统数次启动失败后,会进入高级启动模式,通过选择“继续”-“高级选项”,找到“命令提示符”,在其中输入“chkdsk /f”,系统会在安全模式下进行文件系统的修复,完成后重启电脑即可。
这一问题令人感到不安,希望微软能够尽快从根本上解决这一问题。
