运营的魔法：一起倾听有道与用户的共情心声
在这个注意力经济的时代，品牌信息的海量涌现让人眼花缭乱，普通的广告创意很容易被消费者迅速过滤掉。这也让当下的营销人员绞尽脑汁，寻求差异化的内容营销方式。最近，网易有道发布的一支超现实的魔性广告引发了广泛关注。
一、洞察内心情感需求，拉近品牌与用户的距离
菲利普科特勒在营销3.0时代观点中指出：“传统的STP市场定位模型已经无法继续创造需求，现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。”而关注消费者的内心需求，实际上就是用户洞察。好的洞察足以拉近品牌和用户的距离。
孩子的教育和成长已成为社会热点议题，也是父母最为关注的问题。诸如父母之间的感情关系、父母是否持证上岗、孩子未来的教育规划以及父母的陪伴等，都是影响孩子成长的重要因素。而学习压力与望子成龙之间的矛盾也成为了父母和孩子共同关心的焦点。
网易有道洞察到了用户的这种情感诉求，通过一支魔性广告，将这种情感诉求表现出来。在视频中，他们构建了一个产房场景，通过孩子出生意愿值这一设定，反映了孩子真实的教育需求，从而拉近了品牌与用户的距离。值得注意的是，真正的消费者洞察必须为品牌负责，情感共鸣必须转化为购买力，这要求营销人员不仅要找到消费者的情感诉点，还要找到品牌与消费者情感的联接点。
二、创意沟通支点：产品价值点的独特诠释
找到产品和消费者情感洞察点的有效链接后，如何传递品牌信息成为了下一步的关键。当下，情感诉求营销泛滥，消费者面对的情感营销阈值越来越高。要想打动他们，必须采用他们乐于接受的方式来演绎情感，避免刻板的说教方式。
网易有道是如何做到的呢？他们突破常规思维，用“假如孩子有选择出生与否的权力”这一假定话题引发关注。在创意表现手法上，他们选择了产房这一熟悉场景，全程风格幽默夸张，将孩子的教育问题化为搞笑浮夸的风格，打开消费者的情感阈值，实现情感共鸣。
更重要的是，他们将孩子出生意愿值和产品进行了巧妙链接。很多品牌在做情感营销时忽略了“货”的链接，而网易有道这支视频通过孩子出生意愿值的设定，巧妙地将产品的核心卖点——助力孩子轻松、高效学习——融入其中，强化了品牌力。
三、打造具有传播性的内容，实现强扩散
要让消费者潜意识认同品牌的调性和主张，才能吸引更多消费者的注意。而内容的打造是实现品牌社会化传播效果最大化的关键。网易有道的这支广告不仅内容创意十足，切入点新颖，而且风格幽默，引发用户主动传播。
除了视频内容本身的共鸣点和传播点外，网易有道还借助热门话题和带有传播体质的词，为视频增添更多有趣的梗，引发用户思考和传播。官方还推出了转发视频微博的活动，吸引用户参与，达到社交裂变的营销传播效果。
网易有道的这支超现实魔性广告片，深谙当下父母对孩子教育成长过程的压力与思考，形成了话题热度的内容创意基础。他们清晰的营销思路与有针对性的打法值得我们学习与借鉴。但记住，产品是初心也是营销的利器，基于产品力的营销才能让传播内容给消费者更好的体验。
