
与传统酒店房间相比,互联网式房间似乎并无太大差异,但它巧妙地在客房内安装了一个RCU(客房控制器)和一个线感应器。客房控制器如同电脑主机一般挂在进门背后的柜子上。只需通过酒店服务器传送指令,实现手机与服务器的连接,即可轻松操控房间内的设备。房间内顶部增设的一个圆形设备就是线感应器,一端连接在客房控制器上,相当于一个遥控器,控制房间内的电视、空调和灯光。客人只需下载一个酒店APP,然后通过手机完成操作。
进入这家酒店,前台的客服人员不会像传统酒店那样急于要求客人进行登记。相反,他们会引导客人先下载酒店的APP并进行安装和使用。这个APP不仅操作简单,页面也十分友好,客户上手只需要1-2分钟时间。除了能够控制房间内的电子设备,APP还提供了丰富的酒店信息,如酒店介绍、活动、评价、位置等。甚至公交和轻轨的路线也一应俱全。入住的客人还可以通过APP内的群聊室进行互动,了解酒店最新的活动信息。
据酒店技术部经理冯朝介绍,目前这款APP仅支持安卓系统的手机,苹果系统的用户需要等到本月底才能使用。为了提供更优质的服务,酒店还特意优化了网络设置,每两个房间共用一个无线网络,以确保信号的稳定覆盖。
重庆晨报记者亲自体验了这种互联网式房间的便捷和舒适。进入房间后,记者按照APP上的指引,输入房间号和密码(即客人的身份证号),便进入了控制界面。滑动屏幕即可控制房间的灯光、空调和电视。根据不同的场景需求,可以选择不同的灯光模式,如明亮模式、电视模式、阅读模式和睡眠模式。控制空调的界面与手动遥控板非常相似,易于操作。酒店负责人谭廷富表示,这种互联网式房间是为了更好地服务顾客,特别是随着智能手机的普及,这种新型的住宿方式将越来越受欢迎。他们是重庆第一家开设互联网式房间的酒店,标志着智能化的住宿体验正逐渐成为未来发展趋势。
