谈论美妆行业的转型与发展，网红经济和体验式营销成为了不可忽视的两大推动力。传统商超等线下销售渠道正积极迎合时代和消费者需求，优化线上线下的购物体验，而网红生态也在市场上展现出独特的魅力。
数字化技术如AR等正在为购物体验带来性的改变。欧莱雅集团通过收购AR美容公司ModiFace，不断在体验式营销领域发力。例如，欧莱雅的虚拟试妆功能已在上实现，消费者可以在不同店内的虚拟试妆镜体验口红、眼影、腮红等美妆产品的试用效果。丝芙兰也通过与科技巨头谷歌的合作，在设备上发布美妆教学视频，并设置云货架和虚拟试妆体验。现在的销售模式不再是简单的“带货”，而是需要创造出各种新奇体验，将玩乐化的元素融入其中。
网红经济在美妆行业也风头正劲。美妆KOL以其自身影响力和粉丝量成为网红经济的重要流量，通过图文或短视频分享产品使用心得，带动消费者对产品的认识和销量。在欧莱雅的案例中，“全民网红”现象指的是护肤和美妆博主在各大社交平台上的影响力，他们成为消费意见出口，并鼓励消费者以新的方式和产品展示美丽。
KOL（网红关键意见）在美妆行业中的销售转化率惊人。例如，在2018年双11期间，百雀羚与KOL合作，通过不断的宣传推广和粉丝互动，成功提高了销售额。雅诗兰黛、丝芙兰等美妆企业也对KOL表现出极大的热情，通过与明星和KOL的合作，了解并发展市场。在国内市场，国际品牌常借助KOL的力量提升品牌影响力；而在国外市场，品牌与KOL推出联名款则成为一种常用策略。
除了国际品牌，国内新锐品牌在网红经济中也获得了巨大的发展机会。这些品牌借助社交属性和内容属性两大因素崛起，其中社交属性指的是粉丝与品牌间的关系，内容属性则可通过视频形式进行宣传。例如，创始人通过视频解答的形式积累忠实粉丝，创造出自己的化妆品品牌。
业内分析认为，KOL最大的优势在于宣传品牌形象，加深消费者与品牌间的互动联系。对于品牌而言，与KOL合作的关键是寻找与品牌契合的KOL，并把握好内容营销的节奏点。未来无论是新锐品牌还是国际大牌，都将在KOL营销上加大投入。随着技术的不断发展和消费者需求的变化，体验式营销和网红经济将继续推动美妆行业的发展。
