闪送近期正在测试新的配送服务——“松鼠快送”，这项服务主要包括三种订单模式：松鼠专送（一对一配送、一对多配送）和松鼠拼单（多对多配送）。其中一对一专送采用派单模式，而多送、拼送订单则采用抢单模式。目前，“闪送员”APP上已有“松鼠小哥”的选项，表明松鼠订单是第三方平台订单，价格低于闪送订单。目前该服务正在北京、上海等区域进行试跑。
对于骑手来说，他们可以通过APP自主选择是否接受松鼠专送订单。在过去的十年里，闪送一直坚持“一对一急送”模式，强调速度快和服务质量。随着其快速发展，闪送骑手数量从约110万增长到约270万，用户数量也从约3110万增长到约8890万。
尽管闪送成功登陆纳斯达克，但其股价表现并不稳定。对于闪送来说，如何在保持速度快、品质高的探索新的市场机会，成为其面临的重要挑战。松鼠快送就是这种探索之一。
闪送的业务模式和管理规则与其他即时配送平台有所不同。其创始人兼首席执行官薛鹏认为，C2C模式是个人到个人的全城即时配送，一旦形成规模，会形成较强的竞争优势。从营收增长的角度来看，闪送面临触及天花板的困境。其目标用户愿意为速度和安全性支付更高的费用，但需求相对低频，难以形成稳定的订单量。由于单价较高，拓展非一二线城市的难度也相应增加。
