什么是网络丢包？为什么会发生网络丢包？如何定位和处理网络丢包故障？这些都是网络工程师在日常工作中经常遇到的问题。
网络丢包指的是在网络传输过程中，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。数据在Internet上是以数据包为单位进行传输的，由于网络设备、网络质量等因素的影响，接收到的数据可能会小于发送出去的数据，从而造成丢包。
网络丢包的原因有很多，包括水晶头氧化、网卡适配器损坏、网线环路、光衰过大等。除此之外，收发包的原理也是影响丢包的一个重要因素。了解收发包的原理可以帮助我们更好地理解丢包的原因，主要包括网卡设备、网卡驱动、内核协议栈三大类。
常见的丢包故障现象包括网络数据包发送时通时断、严重时丢包率超过60%，以及网络数据包发送超时现象严重等。针对这些故障现象，我们可以通过Ping命令等网络测试工具进行测试和定位。
比如，当发现网络数据包发送时通时断时，我们可以查看各接入交换机的指示灯状态，逐个拨出交换机级联接入网线并实时监控交换机状态，找到出现环路的交换机并清理网线。当发现网络数据包发送超时现象严重时，我们可以通过部署抓包分析，进一步获取ARP信息、网络中传输的原始数据包等信息，定位到感染病毒的主机并进行隔离处理。当发现网络数据包发生严重延时现象时，我们可以通过查看交换机CPU和内存利用率，并对数据流进行抓包分析，找到问题所在并进行处理。
除了上述的故障处理方法，还有一些网络工具如traceroute、mtr等也可以帮助我们判断网络特性，定位问题。作为网络工程师，也需要不断学习和掌握系统理论，掌握实战方法，才能更好地应对职场中的挑战。
网络丢包是网络中常见的故障之一，了解其原因和定位方法，掌握相应的处理方法，对于网络工程师来说是非常重要的。通过不断学习和实践，我们可以更好地保障网络的稳定运行。更多关于网工提升干货的内容，请关注公众号“网络工程师”，与资深网络工程师共同交流学习。
