在家无聊时，我想起了前几天遇到的关于Bitlocker的问题，这对购买了新一代笔记本电脑的朋友来说，可能会是个挑战。因为Bitlocker加密没有密钥是无法解锁的，一旦遭遇锁定，后果不堪设想。今天，我想分享一下我是如何处理这个问题的，希望能给大家带来一些参考。
几天前，我的朋友需要为他的DELL笔记本电脑更换电池。他的笔记本型号是灵越15-7570。我帮他订购了一块新电池并安装好。在更换电池后开机时，我们遇到了Bitlocker恢复提示，要求我们输入密钥。这时我开始思考几个关键问题：客户是否有密钥？为何会出现Bitlocker恢复提示？以及如何解开Bitlocker恢复？
关于第二个问题，当系统重装或硬件有变动（如维修、BIOS更新等）时，可能会触发BitLocker恢复提示。此时需要输入BitLocker修复密钥才能解除保护。若无法输入密钥解除保护，我们只能选择重新分区并安装系统。这样做会导致硬盘上的数据丢失，且无法恢复。
BitLocker是Windows系统提供的一种驱动器加密功能，可以保护计算机中的数据。它使用TPM（受信任的平台模块）来增强数据安全性。当使用BitLocker时，如果计算机丢失或被盗，数据将受到保护。如果没有正确的密钥，将无法解锁存储在卷上的数据。
关于第一个问题，许多人在购买笔记本时可能没有注册微软账户或备份BitLocker修复密钥。这主要是因为许多用户在首次开机时可能会跳过注册微软账户的步骤。从Windows 11开始，联网注册变得必要，这一步通常由电脑销售人员帮助完成。有时为了省事或客户不了解账户的重要性，销售人员可能会跳过这一步。这也可能导致密钥丢失的问题。当面对BitLocker恢复界面时，我心里十分焦虑，因为没有密钥将导致无法访问数据。通过与客户沟通，我了解到他没有注册过微软账户或备份过密钥，但我鼓励他尝试登录微软账户，或许能找到一些线索。
在另一台电脑上登录Microsoft账户后（网址为：[login.），我们发现客户已经注册了微软账户。于是问题变得简单起来：登录后会出现一个包含BitLocker恢复密钥的列表。我们只需记住密钥标识符的第一部分，然后在列表中找到对应的密钥（共48位数字），输入到BitLocker恢复界面即可进入系统。但进入系统后需尽快备份重要数据和密钥。遗憾的是，重启后系统仍会提示Bitlocker恢复，说明并未完全解锁。要彻底解锁系统有三种方法：重新分区做系统、在设置中关闭BitLocker或通过管理员Windows PowerShell指令关闭BitLocker。考虑到操作简便性我们选择第二种方法尝试关闭BitLocker但未能成功因此决定通过方案三来解决这个问题具体操作如下通过管理员权限在Windows终端执行相关命令关闭BitLocker这个过程涉及到一些技术细节但经过尝试最终成功解决了问题
以上是我处理这个问题的过程和方法仅供大家参考这并不是唯一的方法但确实是一种有效的方法希望对你有所帮助。
