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之前我在品牌电脑售后工作,过年时作为店内负责人之一,热线电话转接至我手机。大年三十晚上九点多,一位老太太打电话来说电脑无法开机,要求立即维修。我耐心解释店里已经休息,人们都在家过年,初三才会重新上班。同时建议她检查电脑旁边的插线板等是否有误操作。还提议是否可以通过视频电话远程指导解决问题。但这位老太太却用方言破口大骂,认为售后应该24小时为服务,她购买了我们的电脑就是上帝,必须立刻得到服务。
我与朋友合影后,她兴奋地将照片发至朋友圈。因她是基层小,微信里有很多群众。其中一位大妈看到后想将我介绍给她侄子,但朋友解释我已结婚。大妈生气地要求朋友以后不要再发我的照片,我和朋友都感到无奈,发朋友圈竟会受到这样的限制。
在美容美发店,一位女孩为一位三十多岁的女性顾客提供泰式服务,价格为20元。顾客拒绝了肩颈,女孩提出按手或背也被拒绝。结账时,顾客只付了10元,理由是只享受了一半的服务。尽管店方尝试挽留,顾客坚持并报警。
有一位男士虽然拥有车房,家境富裕,却想申请低保。他的经济状况并不符合申请条件,愤怒之下他言辞激烈。在接待他的过程中,所有人都感到。
我在取款机取钱时,遇到一位老人求助。这种忙我犹豫了,担心耽误时间,还怕遇到不必要的麻烦。建议他去找银行的工作人员协助。
有个顾客购买两件商品后享受了八折优惠,后来要退一件却要求按标签上的原价退款。这导致他整天投诉不满。
上次我去给公公取钱时,遇到一位大爷请我帮忙从柜员机取款。我犹豫是否应该帮忙,担心出现误解或纠纷。于是迅速离开了现场。
有个不太熟的同事周末一大早打电话给我,要求我开车帮他占车位。我对他的请求感到困惑并表达了不同意见,但他坚持自己的要求让我感到无奈。
作为一个曾任职饭店的前台,我遭遇过令人不悦的邀请。一名男子强行邀请我晚上外出,我以天气太冷为由拒绝。他却用一家四口的定制头像对我进行不适当的交流方式让我感到恶心和愤怒。我将聊天记录截屏分享给了他的联系人之一以示。
实习期间,一位佩戴项链来拍照但因规定不能佩戴首饰导致项链卡住。我帮她摘下项链归还给她并提醒她要保管好项链。但下班前她坚称我偷了项链引发争议并暗示我藏匿了她的项链引发误会但通过监控录像证实了我的清白和无辜也让我深感误解的可怕性我们再次欢迎大家的留言讨论感谢各位读者的关注和支持希望每个人都能保持好心情并且财源滚滚来记得点赞关注哦我们在评论区不见不散
