当Windows 10或11电脑连续三次无法正常启动系统时，Windows会自动在后台进行检测，并进入WinRE环境使用内置的命令来修复问题（如图1所示）。有时候“自动修复”功能并不能解决所有问题。这时，我们不必慌张，可以通过查看修复日志文件来找到具体的问题，以及系统在后台执行了哪些修复操作，然后可以根据这些信息手动解决问题。
○“自动修复”简介
在日常使用中，Windows会根据问题的特征在后台智能匹配相应的解决方案。例如，如果网卡被禁用导致无法上网，通过点击“疑难解答”，系统就会自动检测问题并尝试重新启用网卡。类似地，Windows的“自动修复”功能在WinRE环境下执行修复操作。
○“自动修复”后仍然存在问题怎么办
一、查看修复日志文件
当Windows的“自动修复”功能无法解决问题时，系统会提示修复日志文件保存在“C:WindowsSystem32LogFilesSrtSrtTrail.txt”中（如图2所示）。如果无法正常进入Windows系统，需要通过其他方式查看这个文件。
二、解决方案
情况1：可以进入安全模式
在“启动设置”界面中按下数字键“4”（如图3所示），如果能够正常进入安全模式，那么可以使用记事本程序打开日志文件。在“找到的根本原因”下，会显示修复操作检测到的实际问题（如图4所示）。
例如，如果日志文件提示是设备驱动导致的问题（如安装了有BUG的显卡驱动或遭遇驱动木马等），那么可以在安全模式下使用设备管理器卸载有问题的驱动，然后重启计算机查看问题是否解决。
情况2：只能进入WinRE修复环境
如果是安装更新补丁导致的问题，例如某些Windows 10用户在更新完编号为KB5009596的补丁后，电脑在连接蓝牙时出现蓝屏并提示需要重新启动（如图5所示）。但按照提示重启后无法进入操作系统，使用“自动修复”功能也无法解决问题。
此时可以进入高级启动菜单，然后依次点击“高级选项→卸载更新”（如图6所示）。在维护界面中可以看到本机中安装的所有更新补丁，只需要将引起问题的补丁卸载即可。如果不确定是哪个更新补丁导致的，可以卸载最近一周内安装的所有更新补丁，然后重启计算机查看问题是否得到解决。
小提示：
在如图6所示的窗点击“命令提示符”，还可以使用Windows自带的命令行完成更多的高级修复操作。
情况3：无法进入Windows和WinRE
如果无法进入Windows和WinRE环境，可能是因为系统的引导文件损坏了。这时可以使用PE启动盘引导电脑，进入PE系统后启动命令提示符窗口。输入“chkdsk /r c:”命令并回车（命令输入后需按回车确认，下同），开始扫描C盘（如图7所示）。
扫描完成后，重启电脑查看是否能正常启动。如果仍然存在问题，再次进入命令提示符窗口，输入并执行“bcdboot c:windows /s c:”命令，为系统重建引导配置文件（如图8所示）。完成后重启电脑，通常问题可以得到解决。
需要注意的是，导致系统无法正常启动的原因可能有很多。如果尝试了多种方法仍然无法解决问题，还可以通过“重置此电脑”的方式来恢复系统。
