
关于网络状况的诸多痛点以及携号转网的重大进展
小卫长久以来对手机卡服务深感不满,每次都有换卡的冲动,但考虑到换卡后需要更改众多绑定的信息,如银行卡、支付宝、微信以及游戏账号等,实在是太过麻烦,只能无奈打消这个念头。然而好消息终于来临!
在不久前,工信部相关负责人在发布会上宣布,携号转网系统改造已经完成,目前正在全国范围内进行联调联测,预计11月底前全国范围内正式提供“携号转网”服务。这意味着,我们期待已久的无需换号就能更换运营商的日子终于来临。
据小卫了解,携号转网在天津、江西、海南、湖北、云南这五个试点省已经开启。截止9月底,已有290万人次办理了携号转网。看来,大家对当前运营商的服务都存在诸多不满。
那么携号转网究竟意味着什么呢?简单来说,就是我们可以更换运营商而无需更换手机号码。例如,你原来是移动的用户,现在你可以转到联通(或电信)而仍然使用原来的手机号码。这样,你就不需要因为更换运营商而解除绑定一系列的第三方账号,也不需要逐一通知你的朋友和同学新号码。
以前,运营商因其用户多而耍各种小聪明,各种套路坑钱,我们往往束手无策,只能默默吃亏。但现在情况不同了,我们可以自主选择更换运营商,这无疑是对我们消费者的一种。
三大运营商对于即将到来的竞争压力倍感紧张,纷纷向用户伸出橄榄枝,试图留住老客户。电信董事长柯瑞文表示,将以智能宽带为基础,搭建智家平台,提供智慧家庭生活应用服务。移动则试图通过“会员制”增强用户黏性,推出了Plus会员服务。联通则启动了“五星计划”,为五星级用户提供一系列免费的额外服务。
工信部也明确表示,只要用户想办理携号转网,运营商不能以任何方式阻拦。携号转网并人可为,你需要满足一定的条件,如手机号是实名登记的、号码是活跃的、不能欠费、不能享受任何优惠等。
如果你想办理携号转网,大致的流程是:查询号码是否满足携转条件、申请获得授权码、申请办理携入、签订新协议、拿到新电话卡。具体操作步骤包括发送短信查询资格、收到授权码后去营业厅办理等。
在试点过程中,携号转网也遇到了一些问题,小卫都帮大家整理出来了。例如,如果套餐未到期、号码有绑定以及手机是靓号等能否转网?只要用户提出申请,运营商必须为其办理提前解约、解绑。换句话说,如果运营商以任何理由拒绝你转网,那是违背了《办法》规定,你有权依法提出解除申请。至于携号转网是否支持跨省、转网后是否变成“二等用户”、收到验证码问题以及是否需要更换手机等问题,小卫也为大家一一解答。
作为工信部近几年推出的重大专项工作之一,携号转网涉及面宽、影响层面深。在接下来的26个省市的试运行过程中,大家可能还是会遇到一些问题,但这是一个好的开始。你是否想携号转网?你想选择哪家运营商?更多科技热点、手机技巧、行业爆料,欢迎点击右上角关注我!让我们一起期待更美好的网络服务时代!
