在十月二十六日的新闻中，三大运营商宣布了新的流量，从十月一日起开始实施流量不清零制度。根据这项，用户在套餐内的当月未使用完的流量可以累积至次月月底前继续使用。部分用户对此表示不满，他们反映在实施流量不清零后，原本充足的流量反而显得不够用。
电信的用户@CV小天叔投诉称：“通过360手机卫士检测出的数据和电信数据存在很大差异。”联通用户@二愣子叔叔也表达了困惑，他说：“我在九天内用完了平时需要三十天的流量。”与此移动的用户们也有诸多抱怨，比如@稳稳_表示“流量被乱扣，仿佛要赔房子给移动公司”，而@客家_无限永生则指责“流量被10086软件偷走了500多M，导致我额外支付了50多元。”还有一位移动用户发现自己在10月2日“使用”了近550MB的流量，在联系客服后，虽然对方主动赠送了500MB流量，但他依然对流量的计算方式表示怀疑。
这些投诉在三大运营商开始执行流量不清零后开始在社交媒体上不断涌现。许多用户反映，即使在结合WIFI使用移动数据流量的情况下，还没到月底流量就不够用了。按照这种使用速度，流量根本无法累积到下个月，甚至可能导致超额使用并产生额外的费用。
针对用户的投诉和疑虑，互联网协会研究中心秘书长胡钢表示：“虽然‘提速降费’是一项旨在让利于民的措施，但如果因为流量计费过快而导致消费者的电信资费负担增加，这显然是不合理的。”对此，评论员林耘认为：“在与运营商的交往中，消费者通常处于弱势地位。运营商所提供的产品复杂，用户难以准确判断自己使用服务的情况。运营商应积极站出来解决这些问题。”目前，这些问题引发了广泛的关注和热议，对于运营商和用户而言，如何更好地解决这些问题并改善服务质量，将是未来需要共同努力的方向。
