近期，美团发布了一份公告，将在部分城市启动新一轮的“取消超时扣款”试点工作。那么，这项新规则在我市实施得如何呢？外卖员们是否已经感受到了规则带来的便利呢？
季泽华，今年27岁，是一名外卖送餐员。早上9点，他已经到达集合点，更换了充满电的电动自行车电瓶，做好了开始工作的准备。从早上10点半开始，季泽华的外卖送餐工作正式开启。从事骑手工作一年多的他，也曾遇到过因天气恶劣导致的超时情况，那时他会向顾客进行解释。
对于美团新推出的“取消超时扣款”试点，包头区域已经实施了一项名为“积分制度”的措施。季泽华表示，如果在配送过程中超时，会扣除一定的星级积分，但骑手仍有机会通过后续的配送工作重新赚取积分。“超时7分钟会扣0.1的星级分，只要继续送单，很快就能挣回积分。”
与洋等其他美团外卖骑手一样，他们正常完成订单会获得积分奖励，超时并不会影响订单的收入。骑手APP的后台会自动提示超时情况并扣除相应积分，但骑手也可以通过后续的努力重新赚取积分。
叶鑫，沈阳鑫盛泰餐饮管理有限公司（包头）五一站站长表示，除了积分制度，美团还推出了关于调节骑手的疲劳的后台系统。如果骑手每天工作超过8小时，系统会发出提醒；若工作超过12小时，系统会强制骑手下线，以保障骑手的身体健康和安全配送。
长期以来，外卖骑手因配送超时被扣款的问题一直是争议焦点。虽然超时扣款机制在一定程度上确保了配送效率，但也给骑手带来了沉重的压力，特别是在高峰时段或恶劣天气条件下。美团此次取消超时扣款的举措，旨在优化骑手的工作环境，让他们能够更加专注于安全配送，这无疑是一个积极的改变。
