
有些车主的ETC电子标签使用时间较长后,偶尔会遇到显示“黑屏”或者插卡没有反应的情况。这种情况可能会打乱我们的出行计划,所以为了应对这种情况,让我们跟随易行车服一起了解应对措施吧!
电子标签出现电量不足是导致这种情况的常见原因。当电量不足时,电子标签就会出现黑屏或插卡无反应的现象,类似于手机电量不足时的状况。车主可以寻找一个适合为电子标签“充电”的地方,比如阳光明媚的户外,让阳光照射在电子标签上,帮助其恢复电量。
如果阳光的照射并没有使电子标签恢复正常,那可能是因为电子标签出现了故障。长时间在阳光下暴晒可能会导致其性能出现问题。车主可以携带ETC卡片前往附近的ETC客服中心进行检测。如果是设备本身的问题,且在质保期内,车主可以联系客服进行维修或者更换新的设备。
如果电子标签突然失效,也可能是因为标签松动或脱落。由于ETC系统的特殊性,电子标签一旦安装后不得随意拆卸。如果因为剧烈颠簸或其他原因造成标签松动,或者因为更换玻璃、车膜导致标签整体脱离原安装位置,都会导致标签失效。针对这种情况,车主可以在“易行车服”APP中点击相应的按钮,进行在线自助安装和激活。
在日常使用ETC的过程中,车主们需要注意以下几点:车辆不应长期停放在没有光照的地下车库不挪动;在上高速前,要插拔卡检测电子标签,确保设备和卡片状态正常;除了关注ETC设备和卡片本身,车主还需要及时关注与ETC关联的微信或银行卡账户余额情况。这样才能确保我们的出行畅通无阻!
对于ETC的收费情况有任何疑问或需要进一步了解的车主朋友们,可以咨询相关的高速工作人员或者易行车服APP的客服。智源易行将持续为您提供更多有关ETC的知识和资讯。
