杭州的市民高先生反映，他花费超过一万多元购买的大金立式空调在制热方面的效果似乎不尽如人意。高先生住在杭州萧山，他在2019年秋季投入了一笔相当的资金购买了一台大金的立式空调。随着天气渐渐变冷，他发现这台空调的制热性能并没有达到预期的效果。
高先生的住宅面积较大，尤其是客厅部分超过三十平米，所以他特地选择了一款五匹的空调安装在客厅，以期获得更好的制冷和制热效果。高先生发现即便在这样的配置下，其制热效果仍显得不够理想。更令人困惑的是，他发现小区内许多住户家里安装的两匹或三匹的空调品牌的制热效果却表现良好。为了验证这一点，高先生使用额温枪进行了测试。他发现其他房间安装的另一品牌空调，即使在设定温度为30度的炙热模式下，两匹空调的出风口温度也较高。
面对这种比较尴尬的情况，高先生表示疑惑，他购买的超过一万块的大金空调与仅花费四千多元的两匹空调相比，制热效果却更差。为了了解问题的原因，我们也联系了大金空调的维修人员。大金空调的维修人员解释称，空调制热不足可能是因为高先生家的面积过大导致的。高先生对此表示质疑，他认为房间面积虽然是一个因素，但对比出风口测温结果后，差距过大，显然与面积无关。那么对于这种情况，大金空调又该如何解释呢？
