
优化外卖店铺,提升业绩,需要系统地采取四个关键步骤:商圈调研与竞品分析、店铺深度诊断及策略制定、店面装修升级调整、增加曝光和日常运营优化。在这家店铺的调整过程中,我们仅用了七天时间,便实现了业绩的显著提升。
一、商圈调研与竞品分析
在商圈调研阶段,我们主要关注以下几个数据:
1. 商圈整体市场容量与商户数量,分析市场供需关系,根据供需情况调整菜品价格。
2. 计算商户理论订单量空间,为后期制定目标提供最高数值参考。
3. 关注商圈热搜词,添加热门菜品和套餐,提高店铺搜索率。
竞品分析时,我们关注以下几个方面:
1. 寻找低成本、低竞争的商品进行引流。
2. 分析竞争对手的活动配置,寻找潜在机会点。
3. 对比主要竞争对手的菜单和价格,确保我们的价格具有竞争力。
二、店铺深度诊断及策略制定
在这一阶段,我们进行了以下工作:
1. 分析近七日的经营数据,与同行对比找出问题所在。
2. 根据商圈调研和竞品分析的结果,制定针对性的运营策略。
3. 从用户的角度出发,分析用户不点单或不复购的原因,并寻找解决方案。
三、店面装修升级调整
为了提升用户体验和店铺形象,我们进行了以下装修调整:
1. 根据品类和消费者特点,设计符合审美需求的装修风格。
2. 调整前台设置,包括营销活动、流量活动、菜品结构等。
四、增加曝光和日常运营优化
为了提升店铺的曝光率和日常运营效果,我们采取了以下措施:
1. 通过推广手段增加曝光,如点金推广、铂金展位等。
2. 持续关注日常运营工作,如精准营销、评价回复、粉丝群营销等。
3. 定期分析周报数据,诊断店铺问题并调整策略。
4. 关注商圈变动和竞品动态,及时应对市场变化。
如果你的外卖店铺业绩不佳,不妨按照以上四个步骤进行优化调整,包括商圈调研与竞品分析、店铺深度诊断及策略制定、店面装修升级调整以及增加曝光和日常运营优化。
