当前成都车站涵盖的成都站、成都东站、成都南站、成都西站、成灌铁路、双流机场站、简阳南站等区域均正常运营。离蓉旅客需要提供24小时内的核酸检测阴性证明。进（返）京的旅客除了持有24小时核酸检测阴性证明外，还需注册“北京健康宝”，只有绿码才能进站乘车。请大家提前做好相关准备，避免耽误行程。
为应对变化和客流调整，铁路部门自9月1日起临时调整成都地区列车开行方案。具体车次调整情况请通过12306网站（手机APP）和车站公告查询。
截至9月1日18时的最新信息，部分停运车次如下：
从2022年9月2日至9月4日，下列车次将停运：成都东至峨眉山的C6251次、峨眉山至成都南的C6258次、成都南至宜宾西的C5653次、宜宾西至成都东的C5656次、成都东至内江北的G8691次、内江北至德阳的G8694次、德阳至重庆西的G8695次、重庆西至成都东的C6006次、成都东至峨眉山的C6273次等。
从2022年9月2日至9月5日，部分车次也将停运，包括成都东至成都东的C6045/6次、成都东至贵阳北的C6009次等。
为配合四川省的防控措施，对于已购买的成都西、成都南、成都等车站的列车有效车票，退票时免收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。若旅客已购的后续有效车票需要退票，可凭以上车站的有效车票在车站售票窗口办理退票手续，同样免收退票费。购买铁路乘意险和互联网订餐的乘客也可一同办理退票。目前，通过12306网站、铁路12306App、车站售票窗口等全渠道退票均不收退票费。若旅客已在网上自行办理退票并收取了退票费，可到车站办理退还退票费手续。
成都车站已经针对购票、进站、候车、乘车、出站等环节制定了严密的防控预案，并严格落实测温、通风、消毒等措施，以确保旅客的出行需求和防疫安全。感谢旅客朋友们的理解与支持。在期间，请旅客朋友们配合工作人员进行查验，全程佩戴口罩，保持安全距离，减少交流和走动，做好自我防护。