在大数据时代,许多Web公司喜欢用各种光鲜亮丽的数字来展示自身的成就,但是这些数字真的能够反映公司的健康状况吗?对此,知名产品科学家Pete Davies提出了一个引人深思的问题:除了这些表面的数字,你的公司有没有一个真正反映自身健康情况、能为业务提供指导的唯一衡量标准?在Medium,我们把这个标准称为总阅读时长,即TTR。
数据规模的膨胀让我们拥有了丰富的指标选择,但数量并不等于质量。许多数据科学家感叹,即便面对海量的数据,他们也难以找到真正有用的指标。对于一家公司而言,真正重要的是找到一个能够反映其核心活动、为公司决策提供指导的指标。
对于内容网站来说,核心活动是吸引读者阅读内容。阅读时长成为一个至关重要的指标。在Medium,我们关注每一篇文章每一个用户的互动,通过记录滚动位置等数据,积累出总阅读时长TTR这一指标。这个指标帮助我们了解平台的表现,同时也为我们提供了优化方向。
通过TTR,我们可以了解到哪些文章受到欢迎,哪些文章需要改进。我们还可以根据这个指标来测试不同的内容策略、文章长度、图片等因素对阅读体验的影响。这个指标让我们能够更深入地了解用户的行为和喜好,从而为我们提供更精准的用户获取和留存策略。
那么,你的公司有这样的指标吗?如果你正在寻找或者正在构建这样的指标,可能会面临许多问题:什么因素驱动了这个指标?如何优化这个指标?这个指标是否足够全面?这正是迈向成功的第一步。通过不断思考、尝试和优化,你将找到属于你的公司的唯一重要的指标。
在这个超级互联的时代,注意力是一种珍贵的资源。如何吸引并留住用户的注意力,转化为有价值的用户行为,是每一家公司都需要面对的挑战。而找到一个能够反映公司健康状况的指标,则是应对这一挑战的关键。不论你的公司是否有这样一个指标,都值得你去思考、去探索、去创新。