如今，各大视频网站如腾讯、爱奇艺、芒果TV等都提供了视频会员服务。许多用户在开通会员时不经意地选择了自动续费选项，导致在会员到期后，微信、支付宝或Apple Pay会自动扣除费用。尽管这些视频网站会通过软件内消息和短信提醒用户即将到期可以取消自动扣费，但有些用户可能错过了这些提示并且已经支付了费用。那么，如果已经自动扣费并且想要取消会员并追回已支付的款项，应该怎么办呢？
针对这种自动续费一年的情况，其实视频网站的会员服务通常提供一次取消和退款的机会。以爱奇艺为例，用户可以联系爱奇艺的人工客服电话进行退款申请。一般而言，只要向客服说明情况，大多数时候都能获得一次退款的机会。
如果通过人工客服无法解决问题，还可以尝试下载“黑猫投诉”这款软件。在该软件中，用户可以打开界面选择最下方的投诉，填写相关信息，包括企业名称、订单号、退款原因和要求等。提交投诉后，会有专人进行沟通处理。一旦处理完成，退款将在1-10个工作日内返回到原账户。但需要注意的是，这种退款方式只有一次，并且之后需要记得取消自动续费服务。
为了避免不必要的扣费，用户应该定期检查自己的账户信息。取消自动续费既可以在视频网站的页面上进行操作，也可以在微信或支付宝的支付管理界面进行。在扣费服务中，用户可以清楚地看到已经开通了哪些服务并进行退订操作。掌握这些信息，对于避免被软件自动扣费来说，在当前的网络环境下是十分重要的。你是否也曾经遇到过类似的困扰呢？
