Windows 10系统的持续更新虽然给人们带来了许多惊喜，但也时常伴随着一些不便和困扰。有时你可能会遇到一些棘手的问题，比如“开始”菜单和Cortana按钮突然失效。面对这种情况，网上的一些解决方案通常会建议你尝试重启电脑。当你有重要的任务正在进行，无法中断时，这种方法可能就不太适用。那么，我们应该如何解决这一问题呢？
你可以尝试杀掉系统的Explorer进程。通过Win+R组合键打开“运行”框，然后运行特定的命令（如图1所示）：taskkill /f /im explorer.exe。执行这个命令后，“开始”按钮和任务栏可能会消失，甚至连Win+R组合键也会失去作用。但别担心，这只是暂时的，因为我们已经停止了Explorer进程，接下来只需重新激活它即可。
由于常规的“运行”框方法可能无法访问，我们需要采用一种变通的方式重启Explorer进程。在这种情况下，可以依赖热启动组合键Ctrl+Shift+Del来快速进入任务管理器，寻求解决问题的途径。进入任务管理器后，选择“文件→运行新任务”（如图2所示）。在弹出的窗，勾选“以管理员权限创建此任务”，然后点击“浏览”按钮定位到当前的Windows文件夹（如图3所示）。找到Windows目录后，进一步定位到explorer.exe文件，选择并点击“打开”（如图4所示）。返回到“新建任务”窗口后，点击确定，让explorer.exe服务重新加载。这样，“开始”菜单、任务栏和Cortana图标就会重新出现。
完成上述操作后，你会发现“开始”按钮和Cortana按钮已经恢复正常。现在你可以正常使用这些功能了。
